Hotel Natal de Santos Ltda

O Hotel Natal é bem simples e o prédio é antigo. O ponto forte é estar próximo à praia e ter bom comércio nos arredores, além dos funcionários serem simpáticos. O quarto é pequeno, banheiro desconfortável, a porta fechava sozinha, ducha e sanitário ruins. O sabonetinho fornecido é de baixa qualidade e não oferecem shampoo. Umas das toalhas que usei estava suja. A limpeza me pareceu a desejar. A janela é desajustada e antiga, não fechava bem, e fica coladinha com o telhado do vizinho, o que nos deixou inseguros. O café da manhã é regular, margarina ao invés de manteiga, sucos artificiais e iogurte de baixa qualidade. O horário das 6h às 9h é um pouco apertado. Penso que o que menos gostei foi o estacionamento ser em outro local, pago ( só descobri quando cheguei lá, na página do booking não explica que é pago à parte) , ter que abrir e fechar o cadeado do portão e levar a chave de volta para o hotel. Enfim, não vale o custo benefício, é caro para o que o hotel oferece. Tem várias outras opções de hospedagem próximas .

Não chegamos a nos hospedar no Hotel Natal Santos e nunca iremos devido 40 dias após efetuarmos a reserva para o Ano Novo (29/12/2022 a 01/01/2023) e pagarmos o “sinal” no valor de R$ 950,00 eles entraram em contato informando um aumento de 115% no valor do quarto triplo e 153% no valor do quarto duplo. Informaram esse aumento, 40 dias após, com a maior naturalidade e pediram a transferência da diferença até o dia seguinte, caso contrário a reserva estaria cancelada. Não adiantou argumentar com os atendentes e muito menos com um dos proprietários. A palavra final do proprietário foi “sua reserva está cancelada e iremos restituir o valor pago”.
Estamos indignados com esse comportamento, pois o erro deveria ter sido corrigido com a maior brevidade possível e não 40 dias após.
Ficamos 40 dias em atraso com nosso objetivo e com o valor de R$ 950,00 “emprestado” por esse tempo.

Quarto simples, mas dentro do q se propõe, bom café da manhã, prédio antigo nada moderno, no banheiro apenas sabonete, não forneceram shampoo, a parte ruim é o estacionamento ao lado onde vc mesmo tem q abrir o cadeado abrir o portão e fechar na saída e ainda voltar no hotel pra devolver a chave do portão. Essa operação é incômoda se tiver pressa e o cuidado pra não ser assaltado nessa movimentação de sair do carro pra abrir e fechar o portão.

Custo benefício, com excelente localização.
Comércio próximo, praia , restaurante anexo ao hotel.
Banheiro extremamente minúsculo.
Água do chuveiro tinha algum produto tipo cloro.
Cafe da manhã simples, atendimento e limpeza impecável

Perdemos o café da manhã por não sermos informados devidamente que durante a semana o horário de café é diferente do final de semana. Havia apenas uma placa minúscula na parede, mas no check in nos informaram apenas sobre um horário. Ainda assim, pagamos o valor integral, sequer proporam um desconto.

Lugar maravilhoso, muito agradável, limpo e com um café da manhã muito gostoso!
O pessoal é muito educado e simpático, com certeza vou voltar sempre q eu for à Santos.

Até o momento não gostei muito do quarto, mas é satisfatório, é bem limpo, tem pessoas respeitosas no atendimento.

Muito bem localizado, preço justo pelo que oferece, quarto limpo e organizado, TV, Wi-Fi, bom café da manhã, ambiente familiar, funcionários solícitos e gentis, com garagem no mesmo quarteirão, um quarteirão da praia, ao lado do shopping e próximo a vários restaurantes e bares. Recomendo e pretendo voltar.