City Bauru

A pior experiência que já tive, se pudesse nem daria uma estrela....
Ao questionar o responsável (Sr Moisés) sobre a outra cama Queen e o sofá cama que constavam no anúncio, o mesmo foi extremamente deselegante e grosseiro, disse que errou no anúncio e que se quisessemos poderíamos
sair imediatamente.
As grosserias continuaram através de ameças no whats.
Ele enviou várias mensagens
desrespeitosas, dizendo que
preferia que saíssemos do hotel. Informei que se persistisse com
as mensagens, eu iria fazer um
Boletim de ocorrência, pois já
havia pago 10 dias.
As funcionárias são super
educadas e atenciosas, ao
contrário dele que se mostrou
despreparado e ofensivo,
deixando a minha esposa e meu filho abalados com os áudios enviados.
No final , ao invés de descansar, sai tenso, nervoso e
decepcionado.
Houve ainda a necessidade de
mediação do airbnb. Além de tudo isso, tentou cobrar a mais pelo meu pet, embora o valor já tivesse sido acertado antes.
Quem tiver dúvidas olhe o que
as demais pessoas falam dele e
observem a forma irônica e
ofensiva que ele as responde.
Não é preparado para tratar com o público, chegou inclusive a enviar mensagem rude, dizendo para nunca mais aparecer "nas propriedades dele".

Me hospedei por 4 dias no City. Eu não sei nem por onde começar a reclamar: não tem recepção e o esquema de qr code para entrar não funcionou por conta da demanda (muita gente no prédio para o interunesp). A garagem tem um único controle de entrada e saída, chega a ser surreal.
Os atendimentos de limpeza e similares é em horário comercial, então se seu chuveiro queimar depois das 18h você vai precisar tomar banho frio.
Única coisa boa é a localização, ótima. Perto de tudo na cidade.

O hotel não tem recepção presencial.
No quarto não havia toalhas, papel higiênico e cesto de lixo. O chuveiro, quando ligamos, teve a parte da ducha foi arremessada contra o chão pela água, tendo causado um princípio de incêndio na resistência.

A pessoa q nos atendeu alegou q estava doente e não pôde dar assistência.

Infelizmente, a experiência foi muito negativa.

Por tudo que houve, não recomendo o local.

A princípio estranhei a diferença na recepção, por ser mais virtual/WhatsApp, mais é só ler as informações e se adaptar rapidamente.

Achei bem pratico, fui bem atendido, a Cris do café da manhã é muito simpática…

O café da manhã dentro do básico e tudo bem feito e fresquinho.

O quarto e espaçoso limpinho e organizado.

Recomendo para quem quer um bom custo benefício.

Nossa experiência com o City Hotel foi péssima! Nem chegamos a nos hospedar. Reservamos o quarto para 3 hóspedes, mas quando chegamos, só tinha uma cama de casal e um sofá sujo, caindo aos pedaços. Tentamos ajustar outro quarto com o responsável, mas ele foi extremamente descordial. Acabamos cancelando a estada e fomos para o Astor Hotel, que é muito melhor.

Fomos muito bem recebidos para passar o feriado prolongado dos jogos universitários do Inter.
O atendimento rápido e sempre muito educado, e a melhor de todas é a Cris, que além de toda educação é muito carinhosa com os hospedes! 💖
O quarto é confortável e tudo funcionando certinho, além da localização que é excelente.

Boa tarde,
Talvez os mais novos não se lembrem do PlayCenter , onde existia a noite do terror. Foi assim a minha experiência neste Hotel.
Acredito que sempre haverá algo que não nos agrade quando saímos de casa, mas a falta de profissionalismo do Hotel chega a me cheirar algo muito esquisito! Será que realmente eles estão preocupados com seus hóspedes!?!?!?
Tudo muito triste.

Excelente atendimento, extremamente limpo, organizado e possui uma ótima localização, bem de frente a USP. Café da manhã delicioso preparado com muito cuidado pela Cris, além de uma bela vista panorâmica para várias partes da cidade.