Porto Grande Hotel & Convention
Av. Guarda Mor Lobo Viana, 1440 - Praia do Porto Grande, São Sebastião - SP, 11608-200, Brasil
4.2
951 resenhas
8 Comentários
6J52+48 Praia do Porto Grande, São Sebastião - SP, Brasil
Relatório de localização
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A parte principal do Hotel é bem bonita.
Referente a recepção, as meninas são bem sérias e objetivas, sem muita conversa ou “tom receptivo”.
Já o pessoal do restaurante é nota 10, a Noelia extremamente simpática e receptiva, todos os outros atenciosos e educados. Meus pedidos de almoço chegaram rápido e bem feitos, o café da manhã é excelente, com uma grande variedade de alimentos.
A área de lazer é bem agradável, a piscina limpa, bastante espaço para relaxar, cadeiras para tomar sol, redes, senti falta de luz na área kids durante a noite.
Fiquei hospedada em um anexo do hotel, no outro lado da avenida. O estacionamento é um pouco distante, então passar com as malas foi bem chato. O quarto em si estava bem ruim, reservei um com varanda, a tal varanda tinha apenas 3 cadeiras de plástico (no site diz ter mesa e cadeiras para pequenas refeições) e um “jardim” abandonado, cheiro de mofo muito forte, o guarda roupa tinham lascas de madeiras soltas e soltando, o frigobar enferrujado, apenas 2 tomadas próxima a pia, o wi fi não funcionou, a TV pra assistir tínhamos que comprar um pacote da SKY, e os canais abertos também não pegavam.
Pode ser que os apartamentos do prédio principal seja melhor, mas os quartos do anexo eu não indicaria principalmente se for se hospedar com crianças.
Gostamos bastante e a comida é maravilhosa!!! A recepcionista Paty na minha primeira estadia me mostrou os apartamentos do prédio principal e isso fez com que retornassemos.
Roupas limpas e funcionários educados. O único ponto fraco é a praia não ser adequada para nadar mas nem ligamos pois o hotel compensa.
Erro deles não colocar na decolar essa descrição e erro nosso não ter pesquisado que a praia era imprópria pra banho.
Quartos com cheiro de mofo.
Café da manhã ok e jantar era bem servido para 2 pessoas.
Dentro do hotel tem quartos que são pé na areia, porém são mais caros. Mas no nosso caso, não tivemos nem a opção, pois não sabíamos que o “mais barato” não ficava junto do hotel.
Tive hospedado do dia 22 ao dia 27/12 na suite 16 onde a proposta era pé na areiakkkkk
Mas foi pé no barro, isso mesmo
Estacionamento descoberto, cheiro de lama
Terrível descarregar e carregar o carro nestas condições
Acesso a piscina, recepção, restaurante descoberto, o caminho falta iluminação
Na noite do dia 24 ( ceia) faltou pratos, formou-se uma fila de hóspedes nervosos com a situação
Comida servida na ceia estava fria, demora na reposição
Fora todos esses despreparos por culpa acredito da gestão que não se atentou ou se preocupou com isso
Foi ok nada diferente de outros hotéis
Onde funcionários como garçon, camareira e demais funcionários cumprem muito bem suas funções
Por conta da falta de iluminação, segurança, acesso irregular não voltaria a me hospedar novamente
DESCULPA POR FALAR A VERDADE
Quarto com ar condicionado, frigobar, café da manhã completo com opções variadas e deliciosas. Almoço e janta não compramos do hotel, acabamos fazendo nossas refeições no centro... mas o cheiro da comida do hotel era maravilhoso. Piscina muito boa, limpa, tobogã, e área pra refrescar. Simplesmente aconchegante e relaxante com todo o gramado, as árvores e os pássaros, sem cotar a vista pra ilhabela e uma prainha pra relaxar junto com a vista!!!!