Hotel Intercity Bauru

Quarto estava muito sujo , chão, roupas de cama, tivemos uma alergia tão forte que meu esposo ficou com o rosto desfigurado.
Descemos rapidamente e solicitamos a limpeza do quarto , voltamos 08 horas depois e não realizaram a limpeza .
Solicitamos a troca do quarto e para nossa surpresa não tinha água no banheiro.
Como havíamos pago em dinheiro no chekin, solicitamos o reembolso imediato . Estamos perplexos o hotel não tinha o valor total para nos reembolsar .
Somos de SP e estamos com minha filha de 09 anos que está cansada de esperar e até o presente momento sem solução .
Ninguém pra ajudar com as malas e mais um detalhe o estacionamento estava em manutenção , precisamos pagar uma taxa de R$17,00 pra guardar o carro .
Quase uma hora aguardando e nada , total falta de respeito com o hóspede .

Fiz a reserva por telefone e mantive contato pelo whatsapp. Precisei alterar a data do check out e a Jéssica foi super atenciosa. Fiquei hospedada com meu marido e filha de dois anos e meio e foi tudo perfeito. Quarto super limpo, tudo novo e muito bem arrumado. O café da manhã estava delicioso, pouca variedade, mas o que tinha estava saboroso e bem feito, clássico qualidade e não quantidade. Minha experiência foi ótima! Nota 10 para tudo.

Me hospedei a alguns meses nesse hotel e a estrutura de atendimento era outra. Nós pegamos um quarto para comparecer ao aniversário de uma amiga. Voltamos ao hotel por volta das 2h00am ligamos a tv (volume baixo) e estávamos conversando quando um senhor muito mal educado que não se identificou a princípio abriu a porta perguntando se eu sabia que ali era a casa das pessoas e que se não fossemos dormir era para eu pegar as minhas coisas e sair de lá imediatamente (as 2h00 da manhã). Revisei as comunicações que recebi ao reservar e pagar o hotel e não achei lá onde dizia que eu tinha horário para conversar ao me hospedar no local (não tem recepção, tudo é feito pelo whatsapp e não temos contato com os funcionários do local). Ao abrir a minha porta depois do senhor se retirar havia uma televisão no apartamento ao lado com som que dava pra ouvir descendo do elevador. Não acho ruim eles nos pedirem para baixar o volume ou algo assim, mas a forma como aquele senhor que se apresentou como "PROPRIETÁRIO DO APARTAMENTO" me abordou e ameaçou realmente não é como se trata um cliente. Além do mas, haviam hóspedes "arrastando móveis" a madrugada inteira. Os lençóis estavam com cheiro de mofo. E as acomodações em comparação a hotéis na mesma região com preço bastante similar são bem inferiores.

Nunca mais me hospedo e não indico.

Se você procura um lugar silencioso para descansar FUJA!!!! Bateção de porta a noite toda , qualquer passo no andar acima parece um furacão. A limpeza dos quartos dos hóspedes que saem fora do horário convencional , é feita o dia todo sem o menor cuidado. Camas arrastando no volume máximo , bateção de material de limpeza , ou seja , respeito zero com quem fez o late check out para poder descansar um pouco mais . As acomodações são boas. Travesseiros ruins. Pelo valor que se paga , o mínimo que deveria ser respeitado é SILÊNCIO.

Porém agradeço imensamente a disponibilidade em resolver o problema da melhor maneira possível , que tiveram na recepção , para que eu pudesse estender minha diária. Essa atitude foi louvável!

Hotel novo, bem cuidado, com funcionários atenciosos. O serviço de quarto chega rápido e a comida é bem razoável. U. Dua pedi omelete, que veio com um pouco de gordura além do desejado e uns Crutons de acompanhamento que dispensei. No outro dia pedi frango com palmito, Abobrinha e arroz com castanha, e esse último não estava nada saboroso. Tem frigobar abastecido, mas sem a opção diet em qualquer bebida. O café da manhã é bom, contemplando sucos, ovos, bolos, pães e máquina de café expresso. O banheiro não tem ducha higiênica e o sabonete poderia ser melhor.

Excelente hotel. Café da manhã maravilhoso, atendimento de qualidade,quartos limpos. Detalhe fiquei sete dias, e todos os dias era feita a limpeza e troca da roupa de cama e banho. Super indico!!!

Gostei do hotel, acomodações boas o quarto é pequeno mas moderno, único incoveniente é que as paredes são finas a gente escuta vizinho de quarto, o atendimento da recepção é bom, educados atende prontamente. Café da manhã bom.

Hotel bem localizado , cama boa e ótimo café da manhã . O problema que precisa ser resolvido com urgência é que as paredes entre os quartos são finas demais , desta forma , vc escuta claramente tudo que está se passando no quarto ao lado . Privacidade comprometida.