Hotel Jequitibá

Antes de fechar qualquer estadia, olhem antes as indicações. As fotos do hotel não condiz com a realidade. Diária abusiva, para não ter conforto. Sua dor de cabeça começa ao pisar no hotel, ao tamanha grosseria com que você é recebido. Funcionária mau humorada e grosseira, provavelmente infeliz com seu trabalho, pq não tem outra explicação!
Com muito custo aceitou reembolsar as nossas diárias. Não recomendamos!

Falta de profissionalismo, comunicação empatia e oéssimo atendimento resume o estabelecimento.Não vale a pena se iludir com as fotos, pois a experiência do cliente começa desde a reserva. Enviei uma mensagem para reservar uma diária e me informaram que, de acordo com a política do hotel, seria possível reservar a partir de duas diárias.

Realinhei a minha agenda para conseguir passar o final de semana no Guarujá. Entrei em contato para fazer a reserva e me enviaram os dados para o depósito de 50% não reembolsáveis. Como era de madrugada e eu não consigo realizar a transferência neste período, pedi para fazer de manhã. De manhã pra mim siginifica até meio-dia. Por questões pessoais, fui realizar por volta das 11h e naquele exato momento, recebi uma mensagem que estavam passando a minha reserva para outra pessoa pois ainda não havia caído o pagamento. O correto seria, antes enviar uma mensagem para mim me cobrando. Fiquei super nervosa e fruatrada, pois a viagem era um momento para espairecer perante aos desafios atuais. Depois me ofereceram uma outra data.

Hotel com uma boa estrutura banheiro limpo, chuveiro bom, café da manhã excelente,e aa moça que perguntou qual era nosso quarto na hr do café, não estava simpática...mas do mais só a cama estava com uma poeira na cabeceira, mas só vi pq passei a mão....mas a recepção ser 24 hrs muito bom.
Recomendo e voltarei com minha família.

Boa tarde...o hotel é bom porque é do lado da praia, a funcionária Patrícia uma pessoa maravilhosa! Tratou muito bem o meu neto.... mais a limpeza do hotel tem que melhorar e muito

Lugar excelente, de frente para praia. Funcionários muito educados e prestativos. Café da manhã bom. Perto de vários restaurantes sem a necessidade de usar o automóvel.

Super recomendo , ambiente familiar, funcionários prestativos, café da manhã muito bom , vista maravilhosa do mar , voltarei mais vezes com certeza !!!

Muito bom, café da manhã excelente, toalhas e roupas de cama bem conservados e atendimento perfeito.

Boa estrutura com piscina e vista privilegiada, estacionamento e atendimento muito bom!
Pontos fracos quartos muito apertados e construção bem antiga, Limpeza Mediana.