Fazenda Nova América

Do lado da rodovia, fácil acesso. Roberta é um amor de pessoa, cafe da manha bom, mas o atendimento do Pablo como anfitrião deixou a desejar. No booking tem a informação de que posso levar o meu pet, porém não tem indicação no site de que não posso deixar ele no quarto e não fui orientado no check-in (li posteriormente no cartaz do quarto que nao pode). No meu primeiro dia, sai para jantar e meu pet estranhou o lugar e ficou latindo. Entendo que atrapalhou os hóspedes e fiquei muito chateado por incomodar, mas não percebi muita empatia do anfitrião, que mal olhou pra minha cara pós essa situação. Não sei se voltarei.

Lugar lindo, quarto e banheiro muito limpos... lago com pedalinho, piscina maravilhosa! Além das companhias super do Ganso Peter e da cachorrinha Zoe... fofos... O café da manhã foi divino. Obrigada Pablo e Roberta... adorei a estada!

Quartos limpos, preço justo, nos variedade no café da manhã, tudo muito fresco e gostoso. Nenhuma ressalva ao serviço de nenhum colaborador, todos sempre solícitos. Só não dei 5 estrelas por conta da hidro que estava em manutenção e a falta de carne vermelha no jantar. Indicaria de olhos fechados.

Gostei muito, tudo muito simples mas muito aconchegante, dona Roberta pessoa maravilhosa encantadora, recebeu com muito carinho, atenciosa, prestativa...nota 1000 par ela

Foi um tempo muito bom na pousada, o quarto limpinho, super cheiroso. A pousada é bem rústica, porém esta é a proposta um lugar de descanso e tranquilo, ampla área verde. A estrela fica para dona Roberta, uma graça, sempre pronta para ajudar no que precisar, o café da manhã também muito gostoso, suco de laranja bem fresquinho e o pão também. Minha única ressalva são os gansos que acabam sujando a piscina com fezes ao redor e dentro das piscina, eles são super fofos interage com a gente, mas talvez seria melhor manter eles mais próximo ao lago talvez com uma cerca, para não sujar a área da piscina, no mais tudo muito bom.

DECEPÇÃO !! TOTAL falta de respeito com o cliente, hotel abandonado, pagamos muito caro por 3 dias de estadia dias 30, 31, 01 - 10/2021, Hotel sem nenhuma infraestrutura, não existe segurança alguma no local (se for invadida por um ladrão pode rezar, pois vc não consegue fazer uma ligação para 190), não existe serviço de quarto, não há funcionários para te atender, piscina suja com fezes de ganzo no fundo, hidromassagem......sem palavras....propaganda enganosa(suja e abandonada), bichos ficam andando no forro do quarto, café da manhã (alimentos velhos, aliás sem palavras para dizer o que é um café de qualidade), não existe ar condicionado nos quartos, Internet não existe, telefone não funciona, o proprietário só apareceu para cobrar as estadias e nunca mais eu o vi no Hotel, não recomendo a ninguém este curtiço, o proprietário deveria ter respeito ao cliente e vender estadia de um simples mas muito simples hostel, minha viagem a brotas foi maravilhosa, mas o hotel foi uma verdadeira decepção, aliás as qualificações na Internet são boas, mas com certeza não são reais. Dica ao proprietário faça um curso de como atender seu cliente e não deixe seu hotel abandonado.
Me senti totalmente enganado em pagar um hotel *** e ir para um curtiço com minha família, aliás não existe um gerente ou responsável no local para fazer uma reclamação ou sugestão, que falta de respeito.

Paulo Serra

Oque estávamos procurando. Chalé 2 super aconchegante. Café da manhã uma delícia. Piscina, pedalinho e patos. Tudo muito bom. Roberta super hospedeira. Recomendo

Hospedagem simples, caseira e muito simpática. O Pablo e equipe se desdobram para dar toda a atenção aos hóspedes. O local é uma antiga fazenda da família, local lindo, com piscina, lago, muitas árvores de frutas (comemos manga e pitanga), o que atrai uma enorme quantidade de pássaros. Passamos uma ótima semana de descanso. Valeu Pablo!