Novotel São Paulo Morumbi

Não me hospedei, mas fui com minha avó e pai tomar cafe da manha no sábado.
Sem palavras para agradecer a atenção e atendimento que recebemos, Gilson e Alexandre são sensacionais. Minha avó fala de la para todo mundo. Encantaram muito. Atendimento excepcional mesmo. Buffet de cafe da manha com bastante opções e tudo muito bem feito e fresco. Nota mil.

Excelente opção de hotel no
Morumbi.
Super fácil acesso à região da Berrini.
Excelentes instalações (quarto, banheiro, cama, etc)

Café da manhã impecável! Com muita variedade além de ter disponível omeletes e tapiocas.

Possui uma linda vista para a cidade, estacionamento, piscina..

A academia deixa um pouco a desejar, mas não deixa de ter os equipamentos disponíveis para uso.

Em geral, ok, mas precisa melhorar… Começarei pelas qualidades: funcionários atenciosos, querem sempre agradar, estão preocupados em atender bem, piscina muito boa, com correta manutenção, espaço kids, espaço bebê, bom isolamento acústico, silencioso ar condicionado, o hotel sempre foi investindo em espaços e estrutura para melhor atender as famílias. Pontos negativos: Estacionamento caro, cobrado à parte. Poderia muito bem ser cortesia aos hóspedes ainda mais considerando o alto valor da diária para um hotel que não tem luxo nenhum. Televisão básica, sem canais internacionais nem de notícias. Ducha com torneira falhando. Os quartos são minúsculos, o que dizer dos banheiros, muito apertados. Espaço de escritório do Ap muito reduzido. Elevadores apertados. Café da manhã sem variedade, sempre o mesmo, cansativo se ficar mais de 2 diárias… antes de terminar o horário do café já param de repor os alimentos e começam a tirar tudo. Se o hotel estiver cheio como esses dias, falta espaço no lobby e térreo, já que há vários hóspedes e famílias utilizando as áreas comuns ao mesmo tempo.

Reservei o hotel para 2 hóspedes da Alemanha, ao chegar no dia 07/11 às 09h00, havia um evento. Não consegui deixar os hóspedes na recepção devido à confusão na entrada do hotel. Até aí tudo bem, compreensível, mas ser tratado pelos manobristas da "Auto Vagas" de forma agressiva, grossa e mau educada, não é nada justificável. "Mandaram" eu deixar o carro na rua. Nunca mais reservo este hotel.

Hotel maravilhoso, funcionários super simpáticos e profissionais!
Café da manhã fabuloso, tudo fresquinho e bem variado!
Só achei o preço da diária do estacionamento de 35,00 abusivo.
No mais, super recomendo!

Lugar muito bonito, comida boa, música ao vivo boa, só que muito alto para um espaço pequeno.
Faltou colheres pequenas para a sobremesa.
Não abaixaram as cortinas de plástico para chuva, e chão ficou molhado, ninguém secou.
Achei perigoso.

Cheguei cansado do voo e de cara o cartão já falha no elevador , tenho que voltar para recepção e o problema começa a surgir quando eu chego no quarto as 15h e estava todo sujo, cama bagunçado, pratos sujo na bancada e lençol desorganizado , lixo por cima das bancadas,ligo para recepção e foi um rapaz com radio falando no rádio para supervisora, afirmando que estava muito sujo, até parece que eu estava mentindo.

O hotel é bonito, bem localizado, tem um ótimo café da manhã. Mas fiquei triste porque esqueci uma bolsa de praia cheia de calçados lá e não localizaram. Então, cuidado para não esquecer nada no hotel.