Localiza Aluguel de Carros

Não contrate nenhums seguro! As informações que o seguro cobre é mentira! Utilizava sempre o seguro completo, aluguei o carro por uma diária e foi me cobrado o valor quase que de outra diária! No 0800 falaram que vão mandar um mecânico, no balcão (depois do ocorrido) falaram que era só levar até a agencia para trocar de carro! Cobrar eles sabem, boa gerência, não tem!
A agência tem bons funcionários, como Rafael e o Tiago, os rapaz da entrega e devolução dos carros. Mas a comunicação, esclarecimento, clareza dos serviços prestados e gerência, NÃO!

O Atendimento da Gilmara e do Rafael é maravilhoso, mas a própria empresa Deuza a desejar. Você contrata o seguro e quando o pneu do carro apresenta um problema, eles te cobram 560 reais, mesmo você já tendo pago seguro! Um absurdo!

Tive um bom atendimento com cordialidade, porém houve a necessidade de encaminhamento para a agência do aeroporto pois eles não possuíam carro reserva

Atendimento sofrível, atendentes sem educação alguma, ambiente barulhento pois elas conversam gritando e não têm interesse algum de ajudar em nada. Baixo nível mesmo.

Quando fui alugar o carro, em janeiro de 2022, as duas atendentes da loja da Asa Norte estavam usando a máscara na orelha, com a boca e o nariz completamente descobertos. Isso num ambiente fechado e com ar condicionado. Outros funcionários da loja também circulavam sem máscara pela sala de atendimento e na garagem. Apenas o funcionário que fez a entrega do carro estava de máscara.

Nunca tem o carro que a pessoa escolhe! E dão uns k o fuleiro dizendo que as montadoras não está fabricando carros sedans, mas como não tem concorrência vão fazendo o que bem entendem.

Atendentes dificultando contrato, mudando tudo em cima da hora.chatice

Só elogios! Tudo foi rápido!
Entrei em contato com minha seguradora para solicitar um carro reserva e consegui para retirar no mesmo dia.
Busquei sem nenhum problema. Usei um Fiat Argo 1.0 e foi só alegria. Recomendo bastante.