Paddock

O ambiente é muito bonito e bem decorado, garçons são simpáticos e dão um ótimo atendimento. Sobre os preços, são bem justos condizem com o que os pratos oferece, são nota 10 recomendo.

Sou de Araçatuba e gostei muito. Atendimento fez toda diferença ,porções uma mais gostosa que a outra o som ao vivo foi o máximo tudo com um bom preço.

Triste escolher uma casa que ate então era bem avaliada para chamar os funcionarios para uma confraternização e ser ignorado pelos garçons e pelo gerente que mais se preocupava em cantar com a banda do que te cuidar do atendimento.

Ficamos mais de 40 minutos sem ser atendidos e quando fomos, so veio a comida e a bebida ficou pra trás e aos poucos.

Manifestei meus descontentamento no caixa, que ficou de chamar o Gernte que não deu mínima.

Frustração e fim da linha.

Resposta:

Foi na data de ontem (15/12/22), onde eu, minha esposa e 05 funcionárias tivemos essa experiência desagradável.

Nos sentimos menosprezados. Poderíamos ter consumido bem mais e até voltar a reunir aí, mas, não vejo mais essa possibilidade.

Manifestei nosso descontentamento a 4 funcionários diferentes e não adiantou. A responsável pela área não nos atendia e os outros faziam pela metade, adotavam um pedido correndo sem esperar terminar, a comida chegou antes da bebida que veio errada e depois não serviam mais.

Ficaram de chamar o Gerente que não apareceu. Devia estar ocupado com pessoas mais importantes ou tarefas mais importantes.

Enfim, era para celebrar e foi bem vergonhoso passar por isso na frente de toda minha equipe.

O lugar é bonito e confortável. Mas o que mais me impressionou foi o bom atendimento da equipe, principalmente do Silvio.

Fomos almoçar com a família e tínhamos 3 pessoas veganas. Não havia opção no cardápio, mas o Silvio se prontificou em montar um prato vegano para nós com arroz, feijão, proteína de soja, legume do dia e batata frita. Além do cuidado e atenção, a comida estava muito gostosa e bem servida.

Só dou 4 estrelas porque o prato não é fixo no cardápio kk mas fica a sugestão!

Eu adoro o padock, mas infelizmente eles não tem trocador infantil nos banheiros feminino e masculino (não podemos esquecer que pais tbm trocam fralda). É um ponto que deveriam melhorar. Ontem tinha mais de 3 crianças em idade de usar fralda almoçando lá com os pais e a gente tem que fazer um malabarismo pra trocar a criança em cima da tampa da privada sendo que existe trocador compacto que eles instalam em uma parede no canto do banheiro. O bar deveria se atentar a isso pq pais tbm gostam de comer e tomar cerveja, mas acabam deixando de frequentar o lugar por esse motivo.

Não tem opções de pratos executivos vegetarianos

Fui numa segunda-feira e estava bem animado. Ótima decoração e atendimento. Preços honestos para os chopes. Porém não tinha algumas opções do cardápio e garçom não sabia se tinha acabado ou se o cardápio estava desatualizado. Ponto de atenção ao bolinho da casa que pra mim foi decepcionante. Cardápio dizia claramente berinjela com gorgonzola e casquinha de mussarela. A porção que me serviram veio com molho de gorgonzola à parte, em quantidade para molhar apenas metade dos bolinhos. E tive que me esforçar bastante pra sentir algum gosto de gorgonzola. Parecia aquele tipo de creme pronto sabor queijo vendido em mercados. Com gorgonzola não se brinca! Ou tem ou não tem! Rsrsrsr

Comida boa, atendimento excelente e rápido.

Chopp quente, errou nos 7 pedidos do almoço, restaurante estava vazio, não justificava o erro.
Falta sintonia entre o atendimento e a cozinha.
Garçom irônico, sem empatia com o cliente.
Local muito bonito, possui potencial, acredito que falta gestão.
Diante desses pontos negativos não voltarei e não recomendo.