Super Casa

Bom no dia 21/12/22 efetuei a compra de um guarda roupa para minha filha.
Fui informada que o móvel chegaria até 30 dias, pois bem o produto não chegou até hoje pelo contrário entrei em contato com a loja e atende cada dia mudava a data da entrega sempre alegando uma desculpa. Pois bem o prazo final era 18/2, que por sinal no dia 17/2 eu entrei em contato com a loja para confirmar se realmente o produto ia chegar e mais uma vez a loja me decepcionou. E pior ainda simplesmente não avisa o cliente eu tive q ligar e ir atrás por diversas vezes, por fim eu pedi para cancelar pois eu não poderia mais aguarda tanta demora. Foi aí q começou mais uma dor de cabeça pq simplesmente cada hora é uma desculpa e ninguém resolve meu problema e não devolve meu dinheiro. Detalhe paguei o valor a vista no pix. E até agora ninguém resolveu nada. um absurdo o gerente Célio não consegue resolver. Vou ter que ir atrás dos meu direitos.
A loja fica na rua R. Campos Sales, 297 - Centro, Santo André - SP, 09010-020
Pena que não posso dar 0

Comprei o sofá falaram q iam me entregar com uma semana pois o sofá estava na loja da Paulicéia, não entregaram pois a vendedora de lá vendeu, aguardei 20 dias para a minha entrega,pois bem chegou com uma semana de uso o sofá rasgou liguei na loja a mesma disse q tinha q ligar no controle de qualidade, estou aguardando até agora não veio ninguém até agora trocar este lixo, fora o dinheiro da impermeabilização q demorou 30 Dias pra devolução, não comprem nesta loja , pois vou querer MEU dinheiro de volta. Me sentindo enganada . O gerente não te dá respaldo nenhum, não tem respeito com o cliente.

Não indico. Comprei uma mesa em maio de 2022 e me venderam um tampo que não tinha. Pediram para eu receber a cor que eles tinham, para não ficar sem mesa e assim que chegasse eles iriam trocar. Vai fazer 1 ano em maio e toda vez que ligo eles falam que não chegou ainda. Safados

Comprei dia 26 de dezembro meu sofá ,eles falaram que era trinta dias para entrega,,até hoje dia 11 de fevereiro até agora nada, e também não dao satisfação para o cliente, não recomendo péssimo atendimento...

Péssimo! Não recomendo

Comprei uma mesa off white em novembro de 2021 em janeiro a madeira do tampo já estava empenada , 1 mês depois o vidro descolou causando o trinco de fora fora a gerente no ato da venda disse que o vidro era temperado, mentiu! Me maior temor era empenamento do tampo e a quebra do vidro . Liguei SAC e me disseram que era somente 3 meses de garantia, exatamente o tempo que durou a mesa. Não comprem ! Qualidade péssima,

Lugar de péssimo atendimento...
Até para fazer uma compra ....
Até parece que vc esta fazendo um favor para a loja ... Te tratam como se vc fosse um lixo...
Não compro nunca mais ... E nem recomendo para ninguém.
Péssimo lugar , Péssima loja ...

senhor.... que PESSIMO atendimento
as vendedoras nao sabem atender uma ligação e nao sabem conversar pelo whatsapp.

comunicação super falha!!!!!!!!!!!!!
nao sabem explicar as coisas direito

Preços excelentes, ótimas condições de pagamento, ampla variedade e entrega muito rápida! Recomendo!