Conexão Home Outlet - São Caetano

Atendimento péssimo, ainda disse q não tinha $$$ pra comprar lá, realmente preços altíssimos pois conheço móveis, atendente não deu a mínima atenção, e olha q conheço móveis, além de trabalhar em indústrias de móveis por 20 anos, hj trabalho em loja conceituada. Nunca mais volto. Até ia comprar, mas a atendente super mal educada.

Muitos solícitos e cordial atendimento 1000 milhões ! Fiz o pedido em um dia já recebi no outro! Super recomendado !

Variedade de cadeiras, sofás, mas sendo um outlet, não chega a ser barato

Comprei duas peças na loja de São Caetano do Sul no dia 25/11/2021, para aproveitar as condições da Black Friday, efetuei o pagamento à vista, com a promessa de que até o dia 11/12 meus móveis estariam na loja, haja visto que não possuíam as duas a pronta entrega.
Passado o prazo, e sem nenhuma justificativa da loja, entramos em contato e fomos informados que o fornecedor não havia entregue as mercadorias.
Entrei em contato novamente no final do ano, e fui informado de que a fábrica está em recesso, e de que somente terão uma posição sobre o caso após essa data, sem o mínimo de compromisso nem mesmo com o que versa o código de defesa do consumidor.
Tal situação mostra um descaso total com o cliente no pós venda.

Comprei uma cristaleira, a mesma veio com fundo de madeira com avaria, esperei por 7 dias pela troca e quando chegou a segunda peça a mesma veio com o vidro quebrado e avaria na porta.
Segundo a loja pela lei do consumidor o fornecedor pode fazer a troca pelo prazo de 30 dias. Vou esperar mais 15 dias já que esperei 7 dias quando foi a primeira entrega, agora mais 7 dias pela segunda entrega.

Mas desde já, não indico a loja para compra, não tive uma boa experiência com a qualidade do produto. Loja Conexão Home São Caetano.

Produtos diferenciados, porém péssimo atendimento, deixando muito a desejar.

Me senti muito mal ao ir a primeira vez na loja e por onde passava uma funcionária "desinfetada" por onde passávamos, sem contar que se achou no direito de dar bronca no meu filho falando que estava sujando os móveis sendo que ele nem encostou em nada.

Talvez fui julgada pela aparência, porém quem vê aparência não vê bolso e muito menos limite de cartão.

Boa sorte e boas vendas

Pouca variedade e preços bastante salgados no outlet de móveis. Tem uma variedade de louças e decoração bem bonitas.

A loja é excelente de com peças de grande bom gosto modernas com preços moderados. Porém o atendimento PÉSSIMO.
Ao chegar tinha dois funcionários mais ao fundo da loja conversando ao celular e lá permaneceram sem ao menos uma apresentação básica. Eu olhei algumas coisas rapidamente e fui até eles para me apresentar e dizer ao que estava em busca, a resposta foi: Ahram, tem ali e permaneceram conversando ao celular. Desta forma, subentendi que eu não tinha cara de um cliente potencial para compras e me retirei. Mas esqueceram que meu cartão de credito sim. Boas vendas.