Decorata Móveis Planejados

Super recomendo essa empresa!
Fiz meus móveis planejados com eles e desde o primeiro contato sempre foram solícitos, gentis, tirando todas as minhas dúvidas.
Fizeram um trabalho impecável, os móveis ficaram extremamente lindos e o melhor é a qualidade do material com o qual trabalham.
Na montagem foram bem cuidados e deixaram o local limpo, sem resíduos.
O pós-venda também está sendo excelente!

A loja é maravilhosa. O atendimento nota dez. A entrega foi até antes do prazo e a montagem foi iniciada no dia da entrega. Os montadores foram muito educados, cuidadosos e atenciosos. Estão de parabéns. Hoje se vê poucos atendimentos como o da Decorata. Parabéns. Continuem assim.

Planejei meu apartamento em 2015 (o prédio estava em fase de obra) com a Decorata e em 2017 (entrega do imóvel) instalaram os móveis. Além de serem super flexíveis com as condições de pagamento, a qualidade dos produtos é incomparável. Estamos em 2022, ou seja, 5 anos após a instalação e os móveis estão como se fossem novos. Sem dúvidas indico a todos.

Tive inúmeros problemas com a execução do projeto de minha cozinha. Primeiro, não consideraram uma coluna e posicionaram minha máquina de lavar em frente a ela. Na hora de instalar, o equipamento foi parar no meio da cozinha. Não consideraram pontos de água e de eletricidade. Tive problemas para instalar a cuba do tanque e até hoje, por causa disso, uma das portas do armário não fecha completamente por causa disso. Foi um estresse tremendo e uma enorme decepção. Não chegamos nem mesmo a terminar a cozinha com eles. Fechamos a cada inteira na Boa Vista, em Santos, e o serviço deu um milhão a zero na Decorata. Fiquem longe, porque é roubada.

SOBRE A RESPOSTA DELES: Infelizmente, Decorata, ou os registros de vcs estão equivocados ou vcs estão mentindo deliberadamente na internet. De fato, houve um equívoco na hora de passar o tamanho da máquina de lavar: a minha era 5 cm maior do que o modelo informado. Porém, o erro de execução ao qual me refiro se deve a uma coluna que possui 13 cm, e que somada ao tamanho da minha máquina fazia com que esta chegasse até metade da minha cozinha. Anexei uma foto aqui, para que todos possam ver o quanto ridículo ficaria se dependesse de vcs.
Descobri depois onde foi o problema: não houve medição. Agendaram, mas ninguém veio medir, segundo o porteiro e segundo o livro de visitas do edifício.
Sobre o trabalho da marmoraria, contratei a empresa indicada por vcs mesmos - a marmoraria capixaba - e vcs nem se deram ao trabalho de falar com eles em momento algum. Ainda assim, sem orientação alguma, eles fizeram um trabalho ótimo, irretocável, me deram atendimento excelente que só deu erro porque vcs, que eram os autores do projeto, não se comunicaram. Que eu saiba, o projeto era de vcs, e não do marmoreiro.

Graças a Deus o pesadelo chamado Decorata passou. Hoje, estou apenas compartilhando minha péssima experiência para que outras pessoas não gastem seu rico dinheirinho com uma empresa de planejados que não sabe planejar.

Foi ótima. Ficou pronto antes do prazo, sanaram todas minhas dúvidas, equipe de montagem maravilhosa e pós venda excelente. Obrigada! Minha amiga havia me indicado vocês, e agora eu indicarei a quem precisar.

Amei o profissionalismo, foram bastante atenciosos.Aos vendedores, técnicos, e montadores muito obrigada pelo trabalho de vocês.

Fui muito bem atendido pela equipe de venda e de montagem . Funcionários educados com total profissionalismo . Indico com certeza.

Loja muito especial, ambiente agradável, funcionários super atenciosos!