Artelazer

Realizei a compra no dia 26 de janeiro.
A primeira entrega foi realizada com 15 dias de atraso no dia 11 de março.
Dos 19 itens adquiridos, 5 não foram entregues (2 poltronas e 3 mesinhas), 3 foram entregues incompletos e 1 na cor errada. 7 itens (mesa, 4 cadeiras e 2 espreguiçadeiras) vieram mal pintadas e com tecidos manchados e foram devolvidos. Nova entrega no dia 23 de abril, na qual recebi todos os itens faltantes e novamente os mesmos 7 itens com problemas graves na pintura. nem da mesma cor eram. Foram novamente devolvidos com desistência da compra. Até hoje, passados 5 meses da compra, o dono da loja, Alan Richard de Moura, se recusa a devolver os R$4000,00 dos móveis que não foram aceitos. Já acionei a empresa no Procon e procederei com a ação judicial para recuperar os valores. Além disso, quanto aos itens que eu aceitei, constatei depois que eram muito desconfortáveis, já que as poltronas e sofás de fibra tem almofadas de espuma diretamente sobre as barras da estrutura. o que causa desconforto após pouco tempo sentado. Tive que mandar fazer assentos de MDF para colocar entre a estrutura e as almofadas e posteriormente vou substituir as almofadas por outras com espuma mais rígida. Ou seja, mesmo sendo móveis bonitos, não cumprem a premissa básica que é serem confortáveis.
Resumindo, não vale a pena comprar nada nesta loja.

E em resposta ao Proprietário, que diz que sou arrogante e sem educação, ele foi incapaz de entregar o produto com as mínimas condições após meses e várias oportunidades e se recusou a devolver o valor pago. Numa empresa séria e honesta, o Dono não diz para um cliente falar com o seu sócio, que na verdade, é um funcionário. De maneira simples, O Proprietário foi e continua sendo desonesto.
Portanto, se ele quer ter qualquer moral para poder me criticar, que pague o que me deve.
Continuo com a mesma recomendação, compre em outro lugar.

Móveis de qualidade e durabilidade . Entrega na data prometida super indico e recomendo vale a pena conferir!

Loja merece 10 estrelas! Desde o atendimento a entrega tudo perfeito! Caprichosos e atenciosos colocam o cliente em primeiro lugar! Recomendo a todos, estou muito satisfeita!

Muito atenciosos atendimento nota 1000 . Explicaram tudo sobre as diferenças das fibras e esclareceram todas as minhas dúvidas. Móveis da alta qualidade

Ótimos produtos, qualidade, acabamento e preços porém ficou uma pendência do envio de uma tinta para retoque em uma cadeira que bateu ao descarregar e tirou a tinta em um cantinho, prometeram e não enviaram, somente esse detalhe 😓 promessa é dívida!

Loja nota 1000, ótimo atendimento, móveis de excelente qualidade e acabamento, entrega super rápida.

Atendimento classe A agilidade na entrega e móveis de boa qualidade eu recomendo

CUIDADO. Péssimos paguei e não recebi.
Compra realizada em 10/01/2020 e até hoje sem resolver.
Estou entrando judicialmente para receber.