Biolabor Medicina Diagnóstica

Cheguei às 7h40min, tinha 4 pessoas na minha frente e 3 recepcionistas. Fui chamada para fazer o cadastro às 8h e coletar o exame por volta das 8h30. Achei moroso demais para poucos pacientes. Ao terminar o exame (estava em jejum por 12h), perguntei se ofereciam café e a enfermeira disse que a máquina estava quebrada! Um laboratório de ponta que nem servem café/chá para seus pacientes em jejum? Achei péssimo!
No site diz: " oferecemos café da manhã gratuito(só tinha água!) e exames liberados no mesmo dia..." fiz exames de sangue e até o hemograma só vai ser liberado dia 03.03, ou seja, 7 dias depois!!! Ao menos o local é limpo e as colaboradoras são educadas!

Fui com minha esposa, esqueceram de passar a ficha dela pra quem colher os exames, estranhando que começou a passar várias pessoas na frente foi perguntar só aí mandaram o papel pra dentro e chamaram ela. Um exame de Cortisol deveria ser colhido antes das 09 horas e devido a esse erro o horário havia passado e não foi colhido. Total despreparo e falta de consideração com os clientes!!!

Serviço péssimo! Cada atendente leva cerca de 30 minutos para fazer a ficha de cada paciente.
Tremenda falta de respeito. Minha usg tinha que estar com a bexiga cheia e levou mais de 1 hora de atraso e ngm resolve nada!

Minha experiência na ultrassonografia foi péssima, passei com o Dr Alex e ele não soube explicar nada, sobre o tamanho e etc... Só falo que estava encaixanda e fez as medidas e pronto, se fosse pra ser esse atendimento teria feito em outro lugar péssimo atendimento e ainda as moças da recepção falaram que não e a primeira vez que reclamam

Péssimo atendimento por parte da recepção. Pessoas sem treinamento, que levam 40 minutos para preencher uma ficha de exames e ainda com erros, sem supervisor para conferir os trabalhos, tive que eu mesma fazer esse papel, porque a que havia lá, via a dificuldade da funcionária e nem ajudava. Somente a hora que perdi a paciência ( pois já estava perdendo o horário correto do exame), é que foi ajudar a finalizar o trabalho. Muita lerdeza considerando que estava vazio.
Além do mais não servem café nem bolachas como em outros laboratórios. Resultados também previstos para sair com demora, sendo que são exames simples de rotina.
Único ponto positivo foi a enfermeira que me atendeu, a Lorena, parecia bem experiente.
Na próxima vou considerar outros laboratórios. Biolabor perdeu completamente o padrão de bom laboratório, pelo menos nessa unidade.

Clínica sem acessibilidade a cadeirantes, salas de RX não comportam um cadeirante, precisou chamar profissionais de outra unidade para ajudar, estacionamento com vagas para deficientes ocupadas, atravessei a avenida com minha avó cadeirante.
Sem contar que foi a terceira unidade que eu tentei realizar o RX, nao foi possivel realizar o exame em outras 2 unidades (vergueiro e penha)

Ótimo atendimento e rápido, fiquei impressionado, tinha uma ultrassonografia marcada para 9:20 e foi pedido para chegar 30 minutos antes, cheguei às 8:45, as 9:12 já estava saindo com o exame pronto

Atendentes e técnicas muito simpáticas.
Porém estranho o prazo dado de exames de sangue com resultados daqui quase 1 mês...é muito tempo.