Auxerre

Reservei um quarto pelo hoteis.com e chegando no local foi me informado que não havia mais vagas. O funcionário do local estava perdido e me pediu para ligar para o proprietário, que também perdido me repassou para outra pessoa. Me falaram que nunca se inscreveram no hoteis.com, o que achei muito estranho. No fim das contas tive q ir pra outro hotel. NÃO RECOMENDO!!

Estive com minha família nos dias 15 a 17 de novembro, pouca opção na cidade então optamos por esse hotel por achar que seria a melhor, o atendimento deixou muito a desejar, qualidade do sono ruim devido a rua de paralelepípedos à frente, péssima acústica do quarto, café da manhã fraco com poucas opções e no último dia para fechar com chave de ouro fizeram limpeza na caixa d’agua e nos deixaram sem água para banho e também na pia, para escovar os dentes precisamos comprar água mineral. Como assim fazem limpeza na caixa em plena 9 horas da manhã e não comunicam os hóspedes ?? Nunca mais. Os funcionários pouco se importam com as reclamações, simplesmente não fizeram nada para tentar resolver ou amenizar a situação. Péssimo.

Eu não fui no hotel, fui na loja de chocolates kopenhagen para trabalho. Como lugar estruturado, não tem duvida que é, para comprar chocolates e derivados feitos pela kopenhagen, tomar um cafe, etc. Não é um lugar barato e não tem variedade se vc pensa em ficar uma tarde conversando e tomando um cafe da tarde, só tem os produtos industrializados pela marca, e as atendentes poderiam se esforçar um pouco mais, no fim das contas vc esta pagando luxo e o atendimento segue sendo de um cafe normal.

Os quartos são ótimos, gigantes e bem limpos. Mas as os atendentes são mau humorados. Parece ser bem difícil para eles cumprimentar os hóspedes com simpatia e educação...

O quarto do hotel é sensacional! Realmente muito bom! Não há o que reclamar! No entanto, o hotel peca em questões de café da manhã e estacionamento, que há dificuldade na hora de entrar.

Pra passar uma noite, mas que isso n ficaria, precisa tirar o carpete do corredor urgente, péssimo pra quem tem problemas alérgicos.....cheiro ruim!!

Hotel operacional com o maior quarto com varanda que eu já vi! Café da manhã podia melhorar bastante, a começar pelo lugar onde é servido.

Ar condicionado não funciona. Péssimo atendimento. Não tem gerente no hotel a noite. Quarto um forno. Não recomendo pra ninguém café da manhã bem fraco. Péssimo..