Hotel Ibis Campinas

Primeiramente gostaria de dizer que em relação a atendimento, todos os funcionários são extremamente simpáticos, solícitos e cordiais.

Meu quarto era ok, padrão de hotel executivo. O banheiro é ótimo, espaçoso, com excelente pressão. O único porém do banheiro é um vazamento na pia do mesmo, nada que me incomode, porém é importante verificar pois a longo prazo pode infiltrar no quarto abaixo. O ar condicionado no primeiro dia parou de gelar, informei a recepção, e no segundo dia estava gelando bastante (ponto super positivo). No terceiro dia, estava mais ou menos. A TV esteve com problemas durante toda minha estadia, a SKY estava com problemas e a rede globo não estava funcionando.

O café da manhã é super gostoso, com várias opções (pãezinhos, croissant, pão de queijo, bolos, frutas, iogurte... isso que eu me lembre, pois tinham MUITAS coisas mesmo!). Porém o restaurante não oferece tantas opções para almoço e jantar a la carte, e teve um dia que jantei no buffet completo: paguei 69 reais para comer a vontade, mas não tinham muitas opções (carne assada, porco e gurjão de peixe como proteínas; arroz, feijão e macarronada; e algumas saladas)... não achei vantajoso. E não ter room service, para mim, não faz sentido também.

Outro ponto a melhorar são os usos dos elevadores: enquanto estava lá, apenas um estava funcionando, sendo que: 1 - existem 3 elevadores; 2 - o hotel estava lotado. Fiquei mais de 10 minutos aguardando, pois o único elevador em funcionamento estava sujo. Tive que aguardar a limpeza, e o fluxo de hóspedes no mesmo.

Tirando esses pontos negativos, o hotel oferece uma estrutura bacana para quem busca apenas uma estadia rápida e a trabalho. Eu precisei ficar hospedada 3 dias a trabalho, por isso tive a oportunidade de avaliar sob vários aspectos.

Por fim, como ponto positivo, trago o hall do hotel, super moderno, com ar jovial, e música tocando o tempo todo. Precisei trabalhar do hall em um momento, e a experiência foi bem proveitosa.

Total descaso com quem vem para se hospedar direcionado pela companhia de vôo AZUL (erro operacional deles) não nos serviram jantar e ainda com essa palavra disse o atendente que o que poderia nos servir era um "lanchinho natural e uma água" , visto que mesmo pedindo algo em restaurante demoraria mais de hora, e isso era 23:30 já e teríamos que acordar muito cedo, não bastando nos disseram que café da manhã seria a partir de 6:00, descemos para tomar café da manhã já mudaram dizendo que era a partir de 6:30, e já precisávamos ir para para o aeroporto novamente, ou seja DESCASO TOTAL, nós com criança sendo submetidos a essa falta de respeito e empatia pelo próximo que não teve culpa nenhuma pelo erro da empresa aérea.

Cama ruim, atendimento péssimo, principalmente a noite. Funcionários grossos e totalmente sem treinamento. Parece que faltam funcionários, e quando pede se atendimento para pegar uma simples água, dizem que precisam dar atenção aos hóspedes que estão chegando, que a preferência é pra quem chega. Eu e um grupo de hóspedes já hospedados no hotel, ficamos esperando mais de meia hora por uma simples água. Alguns acabaram desistindo. Lamentável.

1) Qualidade da imagem da pequena TV é péssima, além de ter poucos canais.

2) duvido que o controle da TV é higienizado;

3)Ar condicionado sujo. Difícil eu começar a espirrar qdo liga-se o ar condicionado, como aconteceu nesse quarto que fiquei.

4) Janela do quarto não abre;

5) O único elogio fica para a atendente da recepção Sabrina, muito querida e atenciosa.

Apartamentos ultrapassados - não possuem tomada USB (e até o monreale express da fr. glicerio tem), staff despreparado (tentou me vender um adaptador!!!), apenas um elevador funcionando para o predio todo, que estava lotado. café da manha por 40 reais, sendo que nem talheres tinha direito e precisei comer com garfo de sobremesa.

Atendimento no check in um pouco lento. Telefone dos quartos para recepção quebrado. Depois desligar mil vezes desco e fui informado que não funciona. Um hotel que nao tem uma agulha e linha. Precisa ser reavaliado.

Bem localizado e de fácil acesso. O preço e conforto são os esperados de um Ibis, muito limpo, novo e organizado.

Funcionários são eficientes e café da manhã saboroso.

Vale a estadia e mais visitas.

Não tem serviço de quarto. Mas o café da manhã e almoço e jantar são bons.
O quarto é bem simples, mas atende. E a internet é bem rápida caso precise usar pra trabalhar ou ver filmes.