Botanique Hotel & Spa

Fui até o hotel para conhecer e quem sabe para uma futura estadia, também gostaria de ir até restaurante do hotel para um café e comer algo, porem não deixaram a gente entrar, fiquei no portão do lado de fora falando com um atendente através de um interfone na porta da estrada. O atendente disse que só liberaria a entrada se consumisse no restaurante R$ 300,00 por cada pessoa que estavam no carro, como estávamos em 4 pessoas, exigiram consumação de R$ 1.200,00 kkkk é uma piada. O atendente no interfone insistiu, se você pagar R$ 300,00 por pessoa eu libero o portão. O lugar é mais de 18 km de Campos do Jordão em estrada cheio de curvas. Se for para lá somente para conhecer, esqueça você vai ser tratado mal e não vai conseguir entrar.

Infelizmente nas duas oportunidades que estive no hotel tive problemas, uma delas cancelaram a minha reserva já paga na véspera da viagem e a outra, não carregaram meu carro elétrico e fui obrigado a ficar por mais de 5 horas jogado na recepção. Detalhe eu pedi em 3 oportunidades para confirmarem o carregamento, no final Inventaram uma mentira qualquer para justificar o erro. Uma pena pois o lugar é lindo ! A diretora comercial do hotel (Paula) é muito fraca incapaz de remediar os problemas, no meu caso ela teve duas oportunidades e só piorou a situação. Este review negativo e fruto disso, estou aguardando a resposta até hoje.

Não tenho palavras para descrever a qualidade de tudo, quartos impecável, limpeza a todo momento, atendentes muito simpáticos, prestativos, o hotel conta com vários mimos durante a estadia, você esquece da vida estando lá. Valeu muito a pena voltaria com toda certeza fica dica do piquenique view experiência incrível eu e meu marido voltamos renovados

Passei o dia do meu aniversario no hotel com minha família, fomos para o almoço e foi a melhor escolha que fiz. O lugar é maravilhoso, a comida estava impecável, deliciosa (não vemos a hora de voltar ahahahaha), atendimento incrível, valeu cada centavo! Amamos.

Excelente. Café da manhã, jantar, massagens, spa, tudo de primeira

O quarto amei ,mas o restante realmente fica muito a desejar . O restaurante é desanimador , comida muito salgada , foi o pior restaurante desse nível que já fui ,tanto que no segundo dia não tive nem coragem de pedir prato principal , fiquei somente na salada . Estrutura do hotel é muito gostosa , pecaram na escolha do chef.

Lindo!!! Atendimento excelente, todos muito atenciosos e educados.

Funcionários muito simpáticos e atenciosos, só tenho elogios para a comida, adorei todos os pratos que experimentei!
Para quem quer privacidade é o lugar ideal. Elogios especialmente ao talentoso chef Vitor Themer cujos cookies de nozes e chocolate foram os melhores que jaexperimentei!