Hotel Mercedes
Av. Leonardo Reale, 2220 - Praia do Viana, Ilhabela - SP, 11630-000, Brasil
4.4
750 resenhas
8 Comentários
6JRX+6Q Ilhabela, São Paulo, Brasil
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Locais recomendadosMarcelo Cáprio2 anos atrás
Quanto ao restaurante: Senti falta da comida típica brasileira, arroz com feijão; Estacionamento: Não está descrito que é rotativo, tem gente que gosta mais do carro do que da própria mãe!!! Internet: Poderia ter mais roteadores espalhados pq a TV não funciona, nem o celular, só pega internet perto da recepção!!! Piscina: Poderia ter horário estendido até as 22h; Poderia tbm ter café na recepção para os hóspedes, pelo menos até as 22h; Ifood: Não vejo pq a recepção não pode receber os pedidos e avisar no quarto, ou, pelo menos, avisar no quarto que o pedido chegou!!! Falta tbm Playgrounds para as crianças!!! No mais a recepção foi boa. Quanto a recomendar para alguém... não, não recomendo para nenhum de meus amigos que se hospedem nesse hotel, a não ser que seja levado em conta minhas considerações!!!
Karinne Marques2 anos atrás
Qdo vi as avaliações fiquei com medo de reservar. Mas o atendimento da reserva foi otimo e janeiro não teria muitas opções, então, reservei. Quando cheguei fiquei incrédula com a beleza do Hotel. Um refúgio elegante com natureza nativa e vista para o mar. Vc só precisa atravessar a rua. Mas o restaurante e a pscina sao beira-mar com praia praticamente privativa. Dentro, uma piscina natural de cair o queixo. Funcionários super atenciosos. Limpo e eu que sou alérgica não senti cheiro de mofo e nada do tipo. Fantástico.
Victor Sano2 anos atrás
Hotel muito bonito com uma cascata natural ao fundo e 3 piscinas de águas naturais incríveis. O deck muito amplo com uma piscina de agua tratada e um restaurante/bar ideal para apreciar o pôr do sol. Possui uma praia praticamente particular. Para quem vai de barco, o hotel possui 3 poitas e é possível guardar o bote de apoio na garagem do hotel.
Alexandra bertani2 anos atrás
Maravilhoso. Passei 5 dias no hotel com minha família e achei delicioso. Os funcionários são extremamente simpáticos, café da manhã bem servido, hotel muito bonito e bem localizado. Só senti falta de uma brinquedoteca, pq em dias de chuva se torna um problema pra quem tem crianças. Mas isso não me impede de voltar. Foi realmente uma sugestão.
Soraya Costa2 anos atrás
Todos muito simpáticos. Ambiente extremamente agradável e familiar. A piscina climatizada de frente pro mar é maravilhosa. O restaurante da frente que faz parte do hotel tem comida deliciosa com preço justo. Recomendo Bobó de Camarão, Moqueca, ceviche... e todos os drinks. Guilherme cuida de tudo com maestria. Super recomendo.
Carla do Valle2 anos atrás
Hotel maravilhoso, ainda mais porque a nossa proposta era descansar. Estrutura e atendimento excelente. Café da manhã com uma maravilhosa vista do mar é inspirador.
Natalia S.2 anos atrás
Infelizmente o atendimento não é condizente com o que se espera de um hotel desse porte. Tivemos um problema com o estacionamento, mas a falta de atenção e falta de posicionamento dos responsáveis, e como o caso foi tratado, mostra pouco preparo para lidar com situações e falta de suporte. Informamos mais de 3 vezes sobre o ocorrido, e mesmo assim não havia retorno.
Rose Souza2 anos atrás
Bom atendimento. Suítes amplas, limpas e confortáveis. Café da manhã ok. As piscinas são lindas e ao lado da praia.