Blue Tree Towers Valinhos

Péssima experiência! Sou do ABC paulista e cheguei no hotel no sábado (27/08) pois teria uma corrida no domingo as 7:00h. O café da manhã era servido as 6:30, entrei em contato no sábado logo q cheguei com o restaurante e expliquei minha situação. Solicitei a possibilidade de tomar o café mais cedo e os colaboradores do restaurante disseram que não teria problema e mesmo não sendo um café completo serviriam as 6:00. No dia seguinte para nossa surpresa (eu, meu marido e minha filha) as 6:10 o restaurante estava totalmente fechado, expliquei o combinado para a recepção e disseram que não tinha NADA pronto e não havia nada oq se fazer. Falta de respeito e comprometimento, poderiam ser honestos no dia anterior que não haveria a possibilidade para pelo menos eu providenciar um lanche de outra maneira.

Hotel oferece um portal onde se pode fazer pedidos de serviço de quarto. Pedi uma canja e após 40 minutos resolvi ligar para saber quanto tempo ainda levaria. Para minha surpresa o site era apenas decorativo pois não funciona! Isso mesmo, nenhum ser teve o mínimo de bom censo de avisar, tirar do ar ou simplesmente por pra funcionar. Conclusão: 23:40 e tive que dormir com fome pois não havia canja.
Estacionamento fica a noite toda com o portão aberto o que traz um risco de roubo. Ainda assim não tinha vaga e tive que estacionar o carro na rua.
Dizem que tem academia mas deveriam ter vergonha de chamar isso de academia. Tem apenas 2 esteiras bem porcarias, duas bike e meia dúzia de pesos que não dá pra nada.
Lamentável.

Reservamos estadia para a família em 2 quartos, por exigência do hotel em função da idade das crianças. Pedimos que fossem quartos conjugados. Reserva feita com 1 mês de antecedência e reconfirmada no dia. Ao chegarmos, os quartos conjugados não estavam disponíveis.

No dia seguinte fomos transferidos para outros quartos, agora conjugados porém um deles era adaptado para deficiente e a segunda cama (colocada após insistentes pedidos) simplesmente ocupou quase a totalidade do espaço restante. Só então fomos informados que os quartos conjugados do hotel "são assim mesmo".

O hotel só tem canais dublados no seu pacote de tv a cabo, ou seja, um estrangeiro não vai poder ver tv e tb não tem uma tv com possibilidade de ser ver um streaming...modelos
antigo de tv, inadmissível p um hotel desse padrão

Sempre bem atendidos, quartos limpos e organizados, café da manhã excelente, em especial a funcionária Paula sempre muito prestativa, caprichosa com os sucos, as vitaminas, lanchinho, muito atenciosa e cordial.
Parabéns e obrigada por tudo!

Eu e minha esposa passamos a lua de mel da noite do nosso casamento lá e gostamos muito!
Quarto bem aconchegante, café da manhã com diversas opções e um excelente atendimento!

Hotel com localização próxima ao shopping da cidade. As opções de café da manhã são excelentes! São bem pontuais com relação ao check out. Recomendo pra quem busca boa localização e estrutura de uma rede de hotéis.

Adorei o hotel. Bem atendida, ótimo café da manhã, o rapaz que faz o café da manhã foi muito atencioso., coitado aguentou bêbados durante a noite. Bem localizado. Perto do shopping.