Fiz minha reserva com antecedência. Porém no ato do check-in o valor cobrado foi bem diferente do combinado, porque o hotel estava 100% ocupado. No quarto não tem tomadas, apenas da televisão, ar-condicionado e frigobar.
Rodrigo Souza2 anos atrás
Mais uma vez na cidade à trabalho e não pude deixar de ficar no Victoria novamente! Quase fiquei sem vaga pois estava quase cheio e eu não havia feito reserva mas os meninos da recepção foram muito solícitos e prontamente me arrumaram um quarto! Quarto ótimo, atendimento muito bom e o café da manhã é espetacular, vale muito a pena!!!! Voltarei em breve com certeza!
Natalia Thais2 anos atrás
Atendimento, café da manhã e o chuveiro e razoável. A estrutura do prédio é péssimo sem manutenção! As luzes do corredores mau acende no quarto aonde fiquei o piso estava descolando em péssima condições. A luz, o ar condicionado do quarto estava com mal contato por isso o ar condicionado desligou várias vezes durante a noite e ainda por cima o quarto aonde fiquei a fechadura estava estragada fiquei com a porta destrancada. O preço é o mais caro da cidade e região não vale a pena Estou decepcionada
Jurema Leite2 anos atrás
Não estivemos hospedados mas almoçamos no Restaurante do hotel. Atendente do bar muito simpática e solícita. O problema é que chegamos quase às 14hs e não fomos informados q o buffet não teria reposição. Optamos por comida " a vontade" , mas para a nossa surpresa , as travessas foram sendo tiradas com o pouco q ainda lá sobrava. Péssimo. Infeliz experiência. Sentamos numa mesa com restos de arroz .
Camila Márcia Contato2 anos atrás
Hotel bem antigo, mas não tem outra opção melhor na cidade. ☹️
Fernanda Machado2 anos atrás
Pior experiência em hospitalidade que já passei. Ambientes sujos, incluindo áreas comuns, quartos e elevadores. O atendimento foi deplorável. Fui recepcionada por um homem grosso e que só repetia "limpamos todos os dias" quando disse que tive crise alérgica com toda a poeira do quarto (sério, pessoas com problemas respiratórios como eu, não fiquem lá). Toalha manchada, box quebrado e sujo... Difícil lembrar de algo bom. Passa um impressão ruim da cidade, o que é uma pena.
Douglas Dubay2 anos atrás
Bem localizado! Atendimento excelente em especial Sr. José!
Débora Guimarães de Pedro2 anos atrás
Pontos ruins... Falta tomada Ar condicionado muito barulhento Pedi lanche o pão está murcho. Internet péssima
Pontos bons Roupa de cama limpa Café da manhã bom.
Quarto ótimo, atendimento muito bom e o café da manhã é espetacular, vale muito a pena!!!!
Voltarei em breve com certeza!
A estrutura do prédio é péssimo sem manutenção! As luzes do corredores mau acende no quarto aonde fiquei o piso estava descolando em péssima condições. A luz, o ar condicionado do quarto estava com mal contato por isso o ar condicionado desligou várias vezes durante a noite e ainda por cima o quarto aonde fiquei a fechadura estava estragada fiquei com a porta destrancada.
O preço é o mais caro da cidade e região não vale a pena
Estou decepcionada
Ambientes sujos, incluindo áreas comuns, quartos e elevadores.
O atendimento foi deplorável. Fui recepcionada por um homem grosso e que só repetia "limpamos todos os dias" quando disse que tive crise alérgica com toda a poeira do quarto (sério, pessoas com problemas respiratórios como eu, não fiquem lá). Toalha manchada, box quebrado e sujo... Difícil lembrar de algo bom.
Passa um impressão ruim da cidade, o que é uma pena.
Falta tomada
Ar condicionado muito barulhento
Pedi lanche o pão está murcho.
Internet péssima
Pontos bons
Roupa de cama limpa
Café da manhã bom.
Porém tem bastante coisas a melhorar