Hotel Monreale Express Ribeirão Preto

Hotel tem ótima localização, tem serviço de motorista para o estacionamento, é pago a parte do estacionamento, mas o valor é sensato. A área de banho do banheiro tem bom tamanho.
O quarto tamanho padrão sem luxo.
Algumas coisas que me incomodaram: iniciamos o check-in as 13h45, o quarto ainda não estava disponível e solicitaram 30min para limpeza e organização, acabamos que saímos para as atividades sem acesso ao quarto.
No quarto utilizam cobertores velhos e de pelo, sem condições de uso, não estavam embalados o que deixa o uso duvido e neste dia estava frio, então passamos frio, deveriam padronizar para edredons brancos, que transmitem higiene e qualidade; as cortinas são curtas, então quando logo amanhece já entra claridade no quarto. Nem ligamos o ar-condicionado, mas é antigo daqueles quadrados.
Aqui como em outros sites de divulgação do hotel tem fotos de um bar balcão que não existe mais no hotel, o hotel não fornece nenhum tipo de serviço de refeição e lanches.
se perder o horário de café da manhã, terá que procurar outro lugar para refeição. Além dessa divulgação do bar, também não tem mais o acesso ao terraço com decoração e cadeiras; o hotel tem uma ótima estrutura e não é aproveitada pelo hospede.
O café de manhã é bem simples, tem poucas opções e só o básico, e quando acaba o que foi exposto não é resposto, mesmo que ainda pessoas no espaço realizando a refeição. Deixamos para fazer um misto na chapa por último e quando fomos servir o presunto não tinha mais. Começam a retirar as coisas e desligar as chapas com as pessoas ainda realizando refeição, deviam ajustar o horário e fechar o acesso no horário pré estabelecido, mas continuar a servir quem está no recinto e chegou dentro do horário de café disponibilizado.

Hotel localizado no centro de Ribeirão Preto, próximo de locais tradicionais. Os quartos apesar de antigos bem organizados. Café da manhã excelente.

Ponto negativo para o serviço de manobrista que não ajuda nos horários de pico (check in out) que demora muito para uma saída, além da falta de observação do espaço (sem ninguém pra ajudar os novos hóspedes) .

Ainda por cima ganhei um baita amassado no carro por conta de um motorista que estava hospedado no hotel e se tivesse um manobrista não teria acontecido (mas ele estava ocupado buscando outros carros).

Não que seja culpa deles mas fiquei com o prejuízo mais por falta de funcionários na recepção e monitoria do espaço.

Time de atendimento muito gentil e atencioso do começo ao fim da minha estadia muito prestativos e educados.

Nossa segunda estadia foi péssima! Fomos muito mal atendidos por "um" atendendo em específico! Aguardamos muito tempo na recepção, tivemos que repetir cadastros, saber que havíamos nos hospedado na semana passada! Todos estávamos com crianças e exaustos havíamos rodado mais de 1000 km ! O atendendo simplesmente pediu para que todos ficássemos quietos e disciplinacemos nossos filhos, se o atendimentos fosse mais ágil isso não iria acontecer ! E enquanto atendia nosso comboio ele discutia com.os os outros funcionários, muito anti ético! Achei muita falta de respeito, ouve outros problemas aqui com.esse mesmo atendendo que nem vou comentar aqui, deixei minha avaliação completa no email que recebi! Só fica aqui minha indignação e neste hotel jamais irei voltar !

Segunda vez que hospedo neste hotel, a primeira vez foi muito bom mas a segunda deixou a desejar. Estive na suite 1101, cama muito ruim, ar condicionado fazendo muito barulho e acordei a noite várias vezes quando o motor ligava. O quarto falta depósitos de lixo pois tem somente no banheiro. Não tem tolhas de rosto. Para chegar no hotel e estacionar estive bastante dificuldade pois não existia vaga, tive que rodar algumas meses e torcer pra uma vaga quando passasse na porta.
O pessoal de atendimento são muitos educados e atenciosos. Mas não indico por causa da infraestrutura velha e desconfortável.

Estive hospedada pela 2ª vez, ambas não era a passeio. Na primeira vez o quarto era de casal e correu tudo bem. Cama, travesseiros, limpeza tudo em perfeita ordem. Quando precisei trocar a quantidade de pessoas fui muito bem instruída. Na segunda vez optei por quarto de solteiro, pois iria sozinha. Mas, quando faltava 2 dias minha reserva foi cancelada, e tive que refazer e com isso acabei pagando um valor mais alto. O quarto e bom, mantem as mesmas observações. O café poderia ser melhor. Por ser no Centro o estacionamento mesmo que pago deveria ser mais acessível, desta ultima vez fiquei muito tempo rodando para achar vagas.
pelo preço o custo beneficio é bom.

Deixa um pouco a desejar no quesito de quartos, é possível ouvir bastante barulho de quartos vizinhos e alguns ar-condicionados são muito barulhentos e impedem uma boa noite de sono em dias mais quentes, também é regularmente uma dificuldade enorme de estacionar na frente para descarregar as malas, sendo no centro o movimento é bastante desgastante.
No mais, a cama é confortável e as vistas são agradáveis nos andares mais altos, a TV tem canais que suprem as necessidades e tem boa qualidade, o café da manhã não é extremamente vasto mas cumpre bem seu papel perante a precificação. Equipe simpática e atenciosa na medida do possível mas não procure cortesia demais em um hotel 3 estrelas.

O hotel tem uma boa estrutura! A maioria dos recepcionistas são muito cordiais. Minha única reclamação é que deveriam rever o horário do café! Por ser um hotel que recebe muitas pessoas que trabalham na cidade, o café deveria começar às 6:00! Hoje, 17/01, liguei na recepção às 05:30 e perguntei da possibilidade de conseguir tomar um café rápido às 6:15, pois, devo estar no trabalho às 7:00, e o recepcionista foi bem claro: NENHUMA! De uma forma não muito cordial! Do mais, atende quem busca por algo básico.

Localização é boa, central, bem próxima ao Pinguim e teatro Pedro II. Acomodações são antigas mas bem cuidadas. Acredito que a construção seja da década de 60. Pé direito alto, sacada privativa. Bom nivel de limpeza é boa. Funcionarios sao educados e atenciosos. Café da manhã é bem servido. No geral é um bom valor entregue pelo preço cobrado.