Ibis Styles Ribeirão Preto Maurílio Biagi

Em outras estadias Eu dei cinco estrelas para tudo pois estava tudo perfeito. Mesmo desta vez encontrei toalhas bem limpas e perfumadas, chão extremamente limpo, mas neste final de semana eu tive problema MUITO CHATO com o café da manhã resumindo abaixo:

Já me hospedei neste hotel outras vezes mas foi a primeira vez que vi o pátio de estacionamento extremamente lotado de veículos pois abriram o segundo prédio ao lado que estava desativado Ou seja duplicaram a quantidade de hóspedes e pelo que observei, OS 2 PREDIOS usam a mesma recepção e a mesma área de café para os dois prédios. Já no dia anterior eu disse para o cara da recepção "amanhã vamos ter problemas no café da manhã". A quantidade de carros dava a impressão que o hotel estava 100% lotado. Desci para o café da manhã após as 10 hs da manhã e estava um tumulto generalizado, não tinha copo, caneca, pratos, faltando a maioria das coisas e fila de gente esperando para que esses utensílios fossem trazidos. Tudo que a gente espera de um hotel é ter uma boa noite de descanso e um bom café da manhã no dia seguinte. Infelizmente a abertura do segundo prédio desestruturou toda a equipe que deveria saber que isso ia acontecer. Espero profundamente que corrijam esse problema pois não gostaria de ter uma segunda experiência ruim como foi esta.
Minha reclamação resume-se a confusão do café da manhã.
Limpeza ok. Funcionários ok.

Olhando as avaliações de uns três meses para cá percebi que a maioria está dando uma estrela exatamente por problemas com a estrutura da abertura do segundo prédio... Ocasionando excesso de pessoas num lugar pequeno bem na hora do café da manhã que você quer um pouco de paz.

Recepcionista ruim, parecia um robô falando. Não ofereceu o welcome drink (tive que pedir no dia seguinte). Banheiro sem a ducha higiênica. A TV a cabo praticamente fora do ar, com canais congelados. Por volta de 23:30/24:00, havia hóspedes falando alto debaixo da janela do meu quarto, me impedindo de dormir. Solicitei à recepção por 2 vezes uma atitude, mas a recepcionista se disse impossibilitada. O problema é que estas pessoas estavam no bar do hotel, dentro de suas instalações, e a administração permitindo essa baderna. A cozinha do hotel péssima, café da manhã muito ruim. Recomendo outras opções em Ribeirão Preto, péssimo hotel.

No anúncio diz ... WiFi por todo o hotel, pois posso constatar que se trata de uma MENTIRA, estou a alguns dias aqui neste hotel e o wi-fi vai toda hora pelo qual vou enviar relatórios, ou seja não tem wi-fi por todo o hotel. Liguei na recepção pra ver se tinha alguma instabilidade e os atendentes perguntaram se não era meu notebook que estava com problema, e respondi que não, pois antes de ligar lá pra ver o pq caiu o mesmo estava conectado e o celular também caia toda hora a conexão, até com alguém do t.i me passaram na ligação e ele querendo insinuar que meu notebook era o problema, insatisfeito perguntei pela gerência e fui informado que a mesma não estava. Acho que deveriam mudar essa propaganda, uma vez que não funciona o wi-fi por todo o hotel, e olha que estou só no 2* andar...
No mais o hotel e bom, mas quem viaja e precisa de internet pra trabalhar ou estudar não serve.
Estou aguardando pela resposta dos responsáveis quanto a questão desta indignação.

O valor pago pela diária deveria começar atendendo melhor no Check-in, muita demora, falta de instrução, ar condicionado do quarto não funcionava o controle, somente desligava se tirasse o cartão de contato da energia, À la Carte muito fraco, o cardápio era um rascunho no papel. Uma cerveja long neck é mais de 15 reais, preços acima do normal pra um hotel abaixo do padrão .

LAMENTÁVEL, HORRÍVEL. Ficamos hospedados em um final de semana em que a cidade estava sediando eventos grandes, razão pela qual, o hotel estava lotado. Fizemos check-in e colocamos nossos pertences no quarto e logo saímos para almoçar. Quando voltamos para buscar o que havíamos deixado no quarto, a fechadura eletrônica do quarto não estava funcionando e o ÚNICO FUNCIONÁRIO que sabia resolver o problema estava de folga. O outro funcionário da manutenção que estava disponível não fazia ideia de como resolver, fato que nos custou MUITO. Resumo: não conseguimos entrar no quarto a tempo de pegar itens essenciais e perdemos o show que tínhamos nos programado para ir e ÚNICO motivo pelo qual estávamos na cidade. O gerente sequer se desculpou pelo ocorrido. Despreparo, má gestão e desrespeito com o consumidor definem esse lugar.

Fantástico! O quarto família é grande, super confortável, com camas espaçosas, muito bem decorado, desde os móveis até o teto com pinturas inspirativas! O teto do banheiro é azul escuro com estrelas!
Tem um balanço de preguiça dentro do quarto!
Café da manhã bem completo.
Utilizamos para pernoitar no retorno de Caldas Novas a São Paulo, eu e minha família amamos!

Recentemente estivemos no hotel e fomos muito bem atendidos, podemos elogiar toda a estadia, porém o que mais nos agradou foram as frutas servidas no café da manhã, todas absolutamente doces e frescas, sem necessidade de usar o açúcar ou o adoçante. Estão de parabéns pela qualidade. Funcionários do hotel foram gentis e simpáticos conosco desde o check in.

Ruim... Dos Ibis Styles que já me hospedei é o pior.
Péssima organização na recepção, demora excessiva no checkin, elevador sujo quando chegamos.

No quarto uma tv meio velha da marca Panasonic, fixada "torta" na parede, e nem Smart Tv era... Coisa de hotel velho. Toalhas "duras" pareciam que forma lavadas sem amaciante. Camas meio mal arrumadas... Decepção.

Olha... Nem parece um Ibis Styles. Já me hospedei em Ibis que nem era "Styles" e era bem melhor.