Hospedamos de 12/11 a 15/11/2022 no apto 102 eu, minha noiva e minha mae de 76 anos, de início, fomos colocar o carro no estacionamento mas ele estava LOTADO, por que o hotel deve ter locado um espaço para formatura ou festa e usaram o estacionamento, deixei o carro na rua. A recepção do hotel fica a desejar, pois nao tinham carregadores de malas, e nem aqueles carrinhos para ajudar, timemos de fazer isso até o apto. Depois passamos a primeira noite ruim, tivemos de comprar protetor auricular, por que atrás do hotel tinha um exercito de rãs, que faziam barulho ensurdecedor, parecia uma orquestra. Saimos para passear e na volta tinham feito a arrumação do quarto, nao repuseram papel higienico nem sabonete, e só deixaram duas toalhas, sendo que estavamos em tres pessoas, fiz a solicitação. Nessa noite dormimos de protetor auricular novamente. No outro dia novamente colocaram apenas duas toalhas, tive de solicitar á recepção, que demorou meia hora e nao entregou, liguei novamente e disseram que iam localizar o funcionario que tinha ido pegar. Sempre na volta dos passeios, o cartão nao abria a porta do apto, questionei á recepção se o cartão tinha validade de 24 horas, mas fui informado que seria recomendável sempre passar na recepção para validar, mas infelizmente nao tivemos essa orientação, tanto que passavamos paela recepção cumprimentávamos os funcionarios, iamos ate o apto. e tinhamos de voltar novamente. No check out, solicitei a emissão de NFS-e, e pediram meu CPF e email, disse que essas informações estavam na ficha que foi preenchida quando efetuei o Check in, mas o funcionário disse que não sabia onde estava. Enfim, o hotel é um ELEFANTE BRANCO , sem treinamento adequado aos funcionários de como lidar com um turista, particularmente não recomento
Alexandre Nascimento (Cabelo careca)2 anos atrás
Péssimo. Não recomendo. Sujo . Banheiro nao tem nem tampa no vaso, nao tem descarga. Camas velhas. Colchoes ruins, travesseiro nem se fala. A dona eh gente boa. Alias a unica coisa boa do hotel. De resto. Eh mals. A localizacao eh top. Mas a hospedagem eh passar raiva mesmo.
