Hotel Cathedral

Na chegada foi tranquilo, o quarto estava bom. O banheiro sujo, e o chuveiro visando mta água por cima.
Mais tudo bem.
No café da manhã no conseguimos tomar, chegou 2 ônibus e todas as pessoas foram tomar café.
Uma fila de mais de 20 pessoas.
Com uma criança de 5 anos como vc explica.
Mto decepcionada, não volto mais.

O hotel é bom para passar a noite, cama confortável, nosso quarto estava limpo e aconchegante. As moças da recepção foram bem atenciosas e educadas. Café da manhã bom, porém poderiam estender o horário até às 10h, é só até às 9h. Localização excelente, quase em frente a entrada do estacionamento da Basílica. Não existe entretenimento para crianças. Mas gostamos da estadia, e voltaríamos nos hospedar, poderiam investir em uma área Kids.

O quarto triplo que nos colocaram estava simplesmente horroroso. Banheiro muito pequeno, acabamento antigo e com limpeza deixando super a desejar, tinha teia de aranha e bastante lodo na janela que era bem baixa por sua vez. As mantas disponíveis no quarto tbem estavam sujas.Após registrar a reclamação a recepcionista Maria nos trocou de quarto.O atendimento dos funcionários avalio como excelente.

O quarto era bem pequeno: tinha 3 camas de solteiro e não teria espaço para colocar malas, se houvesse 3 pessoas hospedadas no quarto. É claro que a ideia do hotel é que a pessoa passe o dia fora, no Santuário, até porque o hotel está bem próximo da entrada dos fundos. TV com canais abertos somente. Café da manhã com variedade suficiente para alimentar bem, mas menor que outros hotéis. Restaurante bom.

Hotel maravilhoso, simples mas o atendimento da recepção fantástico, café da manhã farto, almoço e jantar excelente.
Quartos extremamente limpos, cama confortável. E o principal a localização próximo ao portão de entrada do Santuário.
Super recomendo.

Funcionários não são muito receptivos. No café da manhã, por exemplo, pedi pra fazer um omelete e foi negado.
A comida no restaurante é cara e ruim.
A única coisa que pra mim valeu à pena foi a localização. Não gostei, se eu voltar, fico em outro hotel.

Tive um pouco de dificuldade com as comodidades do quarto, chuveiro, ar condicionado e tv, não funcionou. Pra ficar com crianças não foi muito agradável. Parte de limpeza, café e ponto achei excelente.

Estivemos hospedados do dia 16/01 à 18/01/23 neste Hotel Cathedral, no apartamento 208 e fomos muito bem recebido pela recepcionista, Camila, o qual quero aqui expressar e parabenizar o excelente atendimento.
Ágil, atenciosa, despachada, prestativa, uma pessoa que transmite alegria, energia e alto astral aos hóspedes.
Que Nossa Senhora Aparecida continue abençoando você sempre.
Amém!🙏
* Quero ressaltar que o Hotel Cathedral, deixa a desejar no quesito alimentação em todos os sentidos.