Summit Suítes Hotel Pindamonhangaba

Péssimo atendimento, não consigo contato com Hotel.
Precisei cancelar minha diária por conta de COVID-19 eles não atenderam, a 123 Milhas também não, só consegui contato após o horário do checkin, por isso disseram que não vão reembolsar mesmo sendo caso de saúde, ou seja, zero comprometimento com a saúde dos clientes e também dos empregados, visto que segundo eles eu deveria me hospedar mesmo tendo testado positivo para COVID-19. ABSURDO!!!!!!! Péssimo. Sigo insatisfeita e sem meu reembolso de duas diárias. PROCON já acionado. Vamos resolver na Justiça.

Hotel é ok. Não recomendo. Fiquei pois não tinha mais disponibilidade no intercity. Café da manhã é ruim. O quarto é ok. As paredes do quarto estavam sujas. O lençol da cama estava rasgado. Pela apresentação do prédio por fora eu esperava melhor serviço e uma melhor instalação. Falta mais professionalism dos funcionários também.

Tentamos muito ficar no Hotel, tinha quartos disponíveis( eramos 3 casais e 2 crianças), mas não deixaram visitar o quarto sob a alegação que estava sozinho na recepção, falamos que apenas 1 iria mas nada adiantou. Procuramos o hotel por indicação e foi uma decepção, recepcionistas despreparados e pouca boa vontade, enfim, não indico.

Não ficamos no hotel devido a cobrança de cama extra sem ter cama extra, uma verdadeira piada. Recepção não poderia mostrar o quarto, por a gente não ser hóspedes, outra piada. Pessoas sem noção do que cobra ou fala, resolvemos procurar outro hotel, para passar os 3 dias aqui em pinda.

Boas instalações com bom café da manhã, no entanto o custo benefício caiu muito. A localização também não ajuda.

Equipe atenciosa, bem preparada.
Café da manhã espetacular.
Quartos lindos, com tudo o que se precisa, bem confortável e aconchegante. Ambiente maravilhoso, muito bonito.

Hotel novinho , tudo impecável quarto muito bom.cama ótima 2 travesseiros lençóis e cobertor , ótimo café da manhã, além de ter um ótimo custo beneficio

Muito bom em todos aspectos, um pouco caro a diária mas, vale a pena.
Recomendo para quem tem bom gosto e pode gastar um pouco.