Nohotel Premium Americana

Local gostoso, muito confortável, quarto excelente. Restaurante é fantástico. Super higienização do local, lugar muito bonito e moderno. Pessoal prestativo e atencioso.

Hotel muito bom.

Hotel mto bonito, limpo e café da manhã delicioso!! Foi uma breve passagem nesse hotel, mais podem ir q vale a pena!

Maravilhosoooooooo super indico, com toda certeza quando voltarmos para Americana iremos ficar hospedados novamente . Tudo top, acomodações, café da manhã, atendimento, super indico.

Muito bom... cama excelente... restaurante...o hotel em si é diferenciado.... bem atendido... recomendo

Hotel muito bonito.
Não me hospedei. Apenas fui em uma reunião que utilizou um de seus auditórios.

Não sei avaliar a qualidade do restaurante e dos serviços prestados.

Hotel bom, porém se vocês forem pedir algum tipo de delivery levem PRATOS ou peçam PRATOS no restaurante que vocês pedirem, não só pratos mas talheres também. Pois o restaurante não fornece e lá no hotel você precisa comprar. Outro ponto, ao chegar de madrugada depois de um evento o FUNCIONÁRIO DO HOTEL, pediu para que nós colocassemos o carro no CORREDOR ao lado DIREITO. fizemos isso mas vimos que iriamos atrapalhar a saida de outros carros, então deixamos a porta aberta e com a chave no painel do carro caso precisasse manobrar pois em vários hoteis e até em apartamentos isso é normal. Quando saímos para ir a um compromisso eu percebi que o carro estava riscado, conversei com a recepiniosta do hotel, ele passou ao gerente e o gerente poderia começar ver as cameras de segurança apenas na segunda. Ok viemos embora, ele disse que olhou nas cameras de segurança e disse a seguinte frase, não vimos o seu carro se mecher, não da pra perceber que alguém ralou o seu carro, e ainda disse que ali não era lugar de se estacionar, Disse que foi o funcionário do hotel que pediu para que estacionasse ali pois tava cheio, e não queria deixar o carro na rua. Afrontoso o gerente disse, em todos o sistema de reserva disse que nosso estacionamento é mediante disponibilidade. Não é isso que mostra aqui no site da booking por onde fiz a reserva, não deixaram eu ver as cameras de segurança, que o juridico deles não autorizava. Outro ponto, no site de reserva diz que o pagamento é apenas feito no hotel, um dia antes eles já estavam querendo cobrar do cartão de crédito o valor integral. No dia eles também tentaram fazer a cobrança no cartão de crédito, mas como eu sempre deixo bloqueado por minha segurança não conseguiram. Depois um Funcionário chegou a me mandar mensagem, falei que eu estava saindo de minha cidade que eu estava confirmando a reserva e iria sim, mas falou que minha reserva ficaria ativa até as 16:00 ou seja se eu chegasse depois minha reserva seria cancelada. Agora eles não mostram as imagens da camera de segurança, eles não querem arcar com o prejuízo que ocorreu com o meu carro. Então agora vamos a justíça atrás do nosso dinheiro. NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL!

Que lugar aconchegante, possui um excelente atendimento, estacionamento de fácil acesso. Quarto extremamente confortável limpo e com cheiro de novo.