A comida não tem sal, muito menos tempero . Hotel não é bem limpo , cabelo chão quarto e pentelho em cima lixeira do banheiro , ou seja , se quer passam um pano . Os “recepcionistas não são receptivos “ .Maioria dos funcionários sem experiência , vontade , treinamento . Calor insuportável no restaurante . Música volume altíssimo nas áreas de lazer . As bordas das piscinas estavam imundas . Queriam cobrar 30 reais por um mini balde com gelos. Enfim ! Não recomendo ! Há ! Fora o cheiro de fumaça nos quartos de fundos , 24 horas por dia por causa da caldeira . Tv de tubo 🤦♀️.
Jorge Henrique2 anos atrás
Lugar muito bom, colaboradores atenciosos. Só tem que descobrir quem teve a idéia de gênio de juntar duas camas de solteiro para formar uma de casal. Honestamente não retorno mais.
Rogerio Pereira Sperb2 anos atrás
Apartamento amplo e confortável , vista para o Rio Urugua, piscinas e bom restaurante. Sugestão: negociar acesso às termas.
Júlia Fortes2 anos atrás
Ita é uma cidade bem pequena e acolhedora, porém, não possuem qualquer preparo para o turismo. Não tem bares ou lanchonete. E o que tem é um completo despreparo no atendimento, desorganização e demora. Com relação ao hotel, a mesma coisa. Viemos em um grupo grande e não houve organização durante toda a estadia. Café da manhã normal. O quanto em que fiquei era pequeno, e tudo velho. O edredom e o box da cama amarelado do tempo, a cama velha de molas, cortinas velhas. Banheiro muito pequeno e velho. Sei que passamos pouco tempo no quarto, porém, o valor da estadia não condiz com o quarto. Ar condicionado não funcionava. Acredito que tive azar com o quarto que me foi fornecido.
Ericsson Oliveira2 anos atrás
Muito bom a hospedagem, local excelente, somente o valor da alimentação que é fora do padrão, muito acima da realidade.
Carlos Roberto2 anos atrás
Excelente serviço. Comida no local muito boa. O quarto em que fiquei tinha o banheiro bem pequeno, mas tirando esse detalhe, no geral é muito bom. Recomendo.
Aline Katiuce Spezzatto2 anos atrás
A recepção do hotel foi ótima, os quartos são bons também, possui uma excelente área de lazer, piscina externa e interna, além de hidromassagem. A comida é muito saborosa e fica localizado bem em frente para o parque aquático.
Vanessa fonseca2 anos atrás
Hotel limpo, mas mal cuidado, da pra ver que um dia foi um hotel bom mas não é mais, café da manhã fraco pelo valor da diária, acústica do quarto terrível, acordei com barulho do quarto de cima. atendimento ok.
Não tem bares ou lanchonete. E o que tem é um completo despreparo no atendimento, desorganização e demora.
Com relação ao hotel, a mesma coisa. Viemos em um grupo grande e não houve organização durante toda a estadia.
Café da manhã normal.
O quanto em que fiquei era pequeno, e tudo velho. O edredom e o box da cama amarelado do tempo, a cama velha de molas, cortinas velhas.
Banheiro muito pequeno e velho.
Sei que passamos pouco tempo no quarto, porém, o valor da estadia não condiz com o quarto. Ar condicionado não funcionava.
Acredito que tive azar com o quarto que me foi fornecido.