Curucaca Hotel

Ficamos no Curucaca em Julho de 2022, o lugar é bonito, acomodação mais do que boa. A lareira no frio foi uma experiência legal. Jantar no hotel a noite foi OK, mas nada demais.
Porém algumas coisas deixaram a desejar:
- sauna mesmo depois de 40 minutos ligada não estava quente
- como o sinal de cellular na região não é dos melhores ter uma internet Wi-Fi no quarto deveria ser o padrão. Wi-Fi só funcionava no restaurante
- o café da manhã foi a maior decepção, pelo valor cobrado esperávamos uma variedade e qualidade.

O Lugar é mágico, muito bonito, o atendimento da Equipe é de pura atenção.Destaque para o Marcelo e a Fabi na Recepção, e o Cheff Miguel..eu Super indico..

O local é incrível! Vista maravilhosa e instalações excelentes! A cabana que ficamos é sensacional, manutenção boa, ainda está relativamente nova, bem confortável. Gostei que acho que eles dedetizam meio frequentemente, porque, ao contrário do que eu imaginava de um local na serra, não tinha insetos e aranhas. Serviço bom, meu noivo contratou um pacote romântico, deixaram tudo preparado para me surpreender quando eu chegasse, com espumante, frutas, tábua de frios, velas, pétalas de rosas e música ambiente. O quarto estava cheirosinho também, o que aprecio bastante. O jantar é simplesmente IN-CRÍ-VEL, comemos o filé com a massa e salada de entrada. Simplesmente perfeito. Os vinhos da região são muito bons também. Tem wi-fi nos quartos, mas o sinal não é muito bom, mas essa é a ideia mesmo, ficar mais desconectado do mundo e apreciar a estadia. Os sais de banho são extremamente cheirosos, amei! O único ponto negativo que eu diria é que as roupas de cama são um pouco antigas e meio manchadas, fora isso, tudo muito bom. Em geral, a nossa estadia foi uma experiência diferente e muito agradável!

Experiência muito boa. Nos hospedamos na cabana Quero-Quero, banheira de frente para a natureza, privativo, quentinho, cheiroso. Estacionamento fica longe das cabanas, mas o caminho é tão lindo que torna a passagem leve. Café da manhã simples e suficiente, dá pra sentir todo o carinho no preparo das refeições. Ovos mexidos simplesmente inesquecíveis. Wi-fi na cabana não funciona muito bem mas é bom demais! Desconectar para se conectar! Todo casal merece uns dias com essa proposta! Fomos no meu aniversário e acabei não reservando o picnic romântico com antecedência. Mas informei da data comemorativa e prepararam uma mesa linda para o café da manhã com flores, bolo, vela e pétalas de flores. Com certeza ficará marcado em meu coração todo esse carinho. Pessoal da recepção super acolhedor, simpáticos, atenciosos. Jantar incrível, entrada uma salada com queijo e salame tostado, prato principal escolhi risoto de mignon e meu marido escolheu risoto de truta deliciosos demais.  Banheira confortável, sais de banho muuuuito cheirosos. Chuveiro com água quentinha e volumosa.

Elegância, conforto tudo isso em meio a natureza deslumbrante! Uma experiência que vou levar no coração!

O Hotel é lindo. A arquitetura é maravilhosa mas o serviço deixou muito a desejar! Na chegada não nos deram nenhuma informação sobre as regras de limpeza dos quartos e então no primeiro dia, as 9:00 as camareiras batem na nossa cabana para limpar. Falamos que gostariamos da limpeza um pouco mais tarde e uma delas rispidamente respondeu que teriamos um prazo até as 11h. E do café da manhã ao jantar tivemos vários incomodos com falta de sal na comida, atraso no agendamento do jantar...Mas o ápice foi presenciar uma briga onde cozinha e manutenção se chingavam aos gritos em total desrespeito conosco. Enfim, o lugar tem muito potencial, mas enquanto a gestão não der atenção para o serviço e à experiência do cliente, estarão fadados ao fracasso. Eu não volto e nem recomendo.

O hotel fica em um lugar bem bacana e os chalés são ok. Fomos com crianças e embora tenha muito espaço, não tem nenhum balanço, escorrega ou parquinho. Nada.

Já a gestão do local deixa muito a desejar. Na primeira noite faltou agua quente, no segundo dia também - aparentemente por falta de atenção na caldeira… Ao reportar para a gerência, não deram a mínima (presenciamos outra hóspede bem nervosa no balcão).

O jantar custa R$120 por pessoa, é predefinido (duas opções) é bem feito, mas bem simples. Foi nos dada a opção de jantar as 19:30 ou 20:30, como temos um bebê escolhemos as 19:30, para nossa surpresa o jantar só foi servido as 21:10! Conversei com o garçom (Lucas) sobre o transtorno que é ficar com um bebe em uma mesa de restaurante por tanto tempo esperando.

No dia seguinte, pedi novamente para que servissem o jantar no máximo as 20h, expliquei as necessidades do bebe para o mesmo Lucas que me garantiu que o erro da noite anterior não se repetiria. No entanto, mesma coisa, o jantar demorou 90 minutos para chegar!

O descaso, falta de atenção aos detalhes nos incomodou. Não voltaremos.

É surreal de lindo e confortável. Não é atoa que me hospedo pela quinta vez! Desde 2019 foi impecável em todos os sentidos. A equipe sempre atenciosa e muito competente. A Sra Silvana é uma pessoa maravilhosa, e ela ama o que faz! O Curucaca traz experiências, de conforto, de natureza, de qualidade. As cabanas são sempre muito limpas e organizadas. Café da manhã é sempre muito satisfatório! O ofuro é perfeito! A hidro é perfeita! A sauna, o jardim, a sala de leitura, as partes sociais da pousada, a varanda florida (na primeira mais lindo ainda), tudo!