Panvel Farmácias

Das poucas vezes que estive na loja, todos os 3 atendimentos foram ruins. Colaboradores não condizem com a marca, desde postura, má vontade, até a disposição dos produtos expostos são fora do padrão Panvel.

Ótima loja e atendimento.
Muito bem localizada no Viva Opem Mall, em uma ambiente moderno e muito bem organizado.

Fui atendida por um ótimo funcionário chamado Rian Rodrigues nesta rede.
Sou muito grata por haver funcionário tão eficaz , prestativo e capaz!

Quero simplesmente falar com um atendente da Panvel próxima de minha casa e ninguém atende. Só mandam digitar número e número e aí minha ligação vai para outros pontos de atendimento.

Péssimo atendimento, demora no caixa e balcão. Sem contar que quando a gente entra na loja o segurança vem atrás como quem persegue um ladrão ! Desagradável demais!

Fiz meu pedido pelo Alô Panvel às 11:29 da manhã. Essa filial 31, na Protásio Alves, foi a responsável pela venda. Estou até agora, 22:35 da noite esperando. Já liguei três vezes para o Alô Panvel e sempre dizem que entrarão em contato com a loja. Perdi meu sábado inteiro esperando por esta entrega. Ou essa filial 31 é muito bagunçada, incompetente e desorganizada, ou a Panvel não é mais a mesma. Uma lástima, mas terei que migrar para outras farmácias. E faço uso continuo de vários medicamentos. Uma quantia bastante significativa.

Péssimo local. Que constrange o consumidor. Importante salientar que moro praticamente ao lado do Estabelecimento, e, há 15 anos ao menos, minha imagem era filmada entrando e saindo do estabelecimento, como comprador. Agora, prefiro perder tempo indo à concorrente mais longeva, para entrar e sair com a devida tranquilidade que me é de direito. Estive na referida filial (09) no dia 03/02/2022. Subgerente presente: Gustavo. Segurança terceirizado, de suposto nome: Yago. Uma senhora, também moradora das cercanias e em compras no mesmo momento, também reclamou de opressão. Concomitantemente a quando eu, de forma veemente, questionei os constrangimentos pelos quais eu estava passando. Foram mais de um. Senti-me humilhado perante os funcionários e demais clientes em compras, dada uma agressão injustificada. Tudo registrado pelas câmeras de estabelecimento da Panvel. Em momento algum quem administra o Estabelecimento me procurou (dando a entender que o único erro cometido foi eu ter ido à Loja), como não houve isso fica o entendimento de que é política da Empresa tal procedimento de que lamentavelmente fui vítima.

Retorno ao “posicionamento” somente virtual (o físico não foi feito) da Empresa realizado em 18/02/2022, nesta plataforma: reforço minha indicação de não ires à tal Empresa. Claramente, o texto redigido por ela foi somente copiado e colado. Falando somente em compras e esquecendo o viés humano da ocorrência em meu desfavor. O que configura, a meu ver, novamente, ser política habitual da Empresa com quem tem a infeliz ideia de adquirir produtos dela.

Farmácia com ótimos profissionais, preços competitivos. Adoro