Tive uma péssima experiência com o atendimento. Solicitei uma entrega e demorou mais de uma hora para chegar. Saí de casa e em poucos minutos recebi uma ligação de que o motoboy tinha passado de que como eu não estava em casa, pra eles me entregarem, eu deveria pagar uma cota extra de 8 reais. Eu não entendi o pq. Afinal, eles me ligaram e eu disse q tava na minha rua. Tinha descido pra comprar pão na padaria da minha calçada e já estava voltando. Mas mesmo assim alegaram que o motoboy tinha saído da rota e por isso o valor extra.
Falei da minha insatisfação e a atendente colocou a culpa em mim. Detalhe: não me ligaram pra saber o pq eu não atendi qdo o motoboy tocou. Eu disse q manteria a minha palavra em recebê-lo, mesmo sendo lesado. O motoboy então demorou 1 min pra aparecer. Foi o tempo de eu subir e nem abrir a porta de casa. Se ele saiu da rota e eu prejudiquei o trabalho dele, então pq ele voltou tão rápido?
Vejo isso apenas como uma maneira de cobrar a mais do consumidor. Reclamei e recebi uma grosseria da atendente dizendo que vai rever pra que isso não aconteça com os próximos clientes. Pra tirar a taxa deles. Já pra mim eles mantiveram e ela ainda mandou um emoji com uma piscadinha
Com tantas farmácias em Bento, procurem quem atende vcs de forma respeitosa. Pq essa farmácia foi péssima. Nunca mais compro nada com eles.
Tatiana Godoy2 anos atrás
Péssima experiência.
Fui na farmácia e recebi um atendimento horrível. Além disso, quando cheguei na Unimed para aplicar o medicamento descobri que me venderam um medicamento errado. Tem noção do quanto poderiam ter me prejudicado com essa incompetência? E quando voltei para trocar o medicamento elas nem deram importância para a gravidade do caso.
Não recomendo esse local! Além do péssimo atendimento, não usam máscara da forma correta.
Catiusia silva2 anos atrás
Ótimo atendimento sempre ganho desconto nas medicações.
Falei da minha insatisfação e a atendente colocou a culpa em mim. Detalhe: não me ligaram pra saber o pq eu não atendi qdo o motoboy tocou. Eu disse q manteria a minha palavra em recebê-lo, mesmo sendo lesado. O motoboy então demorou 1 min pra aparecer. Foi o tempo de eu subir e nem abrir a porta de casa. Se ele saiu da rota e eu prejudiquei o trabalho dele, então pq ele voltou tão rápido?
Vejo isso apenas como uma maneira de cobrar a mais do consumidor. Reclamei e recebi uma grosseria da atendente dizendo que vai rever pra que isso não aconteça com os próximos clientes. Pra tirar a taxa deles. Já pra mim eles mantiveram e ela ainda mandou um emoji com uma piscadinha
Com tantas farmácias em Bento, procurem quem atende vcs de forma respeitosa. Pq essa farmácia foi péssima. Nunca mais compro nada com eles.
Fui na farmácia e recebi um atendimento horrível. Além disso, quando cheguei na Unimed para aplicar o medicamento descobri que me venderam um medicamento errado.
Tem noção do quanto poderiam ter me prejudicado com essa incompetência?
E quando voltei para trocar o medicamento elas nem deram importância para a gravidade do caso.
Não recomendo esse local! Além do péssimo atendimento, não usam máscara da forma correta.