Atendimento horrível. Mudei o smartphone, e o sistema de habilitação, que antes era feito pelo Internet Banking, só funciona agora nos caixas eletrônicos. Hoje, 14/06, cheguei a agência as 14:50, para fazer isto. No caixa eletrônico, fui informado, que minha biometria não está cadastrada. Me dirigi ao atendimento e fui informado, que o Banco, só atenderia até as 14 horas. Questionei a atendente, se ela não poderia abrir uma exceção, já que haviam clientes entrando pela porta atendimento. Ela foi super deselegante, e me disse ainda, que entraria em reunião e que eu a estava atrapalhando.
Ana Lúcia Guilherme2 anos atrás
Péssimo atendimento telefônico. Não se consegue falar na agência.
Sonia Gera2 anos atrás
Péssimo atendimento, desisti depois de várias tentativas de falar na agência sem êxito, infelizmente, Banco com taxas muito altas cobradas dos clientes por um atendimento péssima qualidade.
Gisela Furlan2 anos atrás
Realmente o atendimento por telefone é péssimo! Mas para ficarem perturbando a gente com telefonemas isso acontece! Difícil demais!
Sou cliente a 35 anos
PÉSSIMO!