Cometa - venda de passagens

Atendimento péssimo sem controle pela Cometa, trata-se de uma franquia instalada há anos no aeroporto de GRU com funcionários pouco prestativos, mal humorados e se arrastam, demoram para vender ou trocar uma passagem, demoram para recolher as malas dos ônibus, motoristas igualmente mal humorados e despreparados . Péssima empresa, falta de concorrência atrasa o serviço para o consumidor.

Para mim, inicialmente foi péssimo, pq meu voo atrasou e perdi o ônibus, mas a troca para outro horário foi tranquilo. Esperei muito, mas deu tudo certo no final.

A atendente nao é honesta qdo.vende passagens para idosos, é a segunda vez que ela mente , negando a passagem dizendo que foram ocupadas, voce chega no onibus e o assento fica vazio até o destino...Ela esta la pra vender passagens e nao escolher a quem vender...

A viação não tem horários de ônibus para a baixada santista no aeroporto Guarulhos em época de temporada. Um absurdo eu chegar as 10h aqui e só ter ônibus disponível para as 14h, sendo que a vendedora falou que tinham poucas poltronas disponíveis.
Infelizmente não tinha outra viação perto para vender passagem para a região.
Se eu puder nunca mais pego transporte com a viação cometa.

Pelo site comecei achando prático, ledo engano pelo motivo de escolher uma poltrona, horário, pagar e ver que tudo sair ao contrário o que foi comprado, segunda reclamação fui até o quiche no aeroporto de Guarulhos para ver se resolvia, antes eram funcionários da Cometa, hoje pelo visto são terceirizados, e o atendimento nota zero pois esperei uns 30 minutos pois estavam trocando de atendente e a próxima não havia chegado e o caixa estava fechado, quando finalmente fui atendido expliquei o ocorrido fui mal atendido pois tiveram que fazer duas vezes o procedimento, sinceramente bons tempos que a Cometa era uma empresa de 1°categoria.

Atende o necessário. Venda de passagens, inclusive via QR code para maior comodidade. Instalação boa e apropriada.

Péssimos horários de ônibus a Santos, moça do guichê sequer sabe dar troco,e não te dão opções de escolha quanto ao seguro,se vc quer ou não passagem com seguro

Básico porém podem melhorar o atendimento. Incluíram seguro facultativo na comprar sem oferecer e demonstraram resistência e comentários desnecessários quando solicitei sem o seguro.
Não tem assentos para preferenciais e o local de atendimento é muito apertado pra quem está com carrinho de bagagem.