Supermercado Máximo
Praça 13 de Maio, 181 - Centro, Ubatuba - SP, 11680-000, Brasil
3.9
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8 Comentários
HW7G+GJ Centro, Ubatuba - SP, Brasil
Relatório de localização
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Segunda-feira: 7–22
Terça-feira: 7–22
Quarta-feira: 7–22
Quinta-feira: 7–22
Sexta-feira: 7–22
Sábado: 7–22
Domingo: 7–20
Terça-feira: 7–22
Quarta-feira: 7–22
Quinta-feira: 7–22
Sexta-feira: 7–22
Sábado: 7–22
Domingo: 7–20
Infelizmente, este estabelecimento nunca foi completamente.
Precisa melhorar muito para ser considerado adequado.
Levei roupas para lavar no contêiner no estacionamento da loja.
Sem conhecer o sistema fui surpreendido com um prazo de 45 min. p/ secagem da roupa.
A porta da lavadora fica trancada e o cliente não consegue remover a roupa antes de terminar o ciclo completo.
Conversei com um segurança que atende no estacionamento e ele foi muito atencioso e me tranquilizou dizendo que isso geralmente acontece e que iria aguardar o término da secagem para fechar os portões da loja.
Bom, faltando apenas 4 minutos para minha roupa ficar pronta, saiu da loja essa funcionária desequilibrada, desbocada e mal educada, descontando toda sua raiva em mim e na minha família (incluindo meu filho pequeno de 11 anos, autista que presenciou assustado toda a cena).
Essa funcionária estava nitidamente alterada e descontrolada. Dizia a todos em voz alta que "já tinha batido o cartão de ponto e não era obrigada a esperar a gente".
Além do mais, ficou ameaçando de trancar os portões da loja e prender minha família lá dentro.
Pasmem! Ela foi ao portão de entrada da loja e começou a fazer um maior escândalo e falar com todos que passavam na rua e na praça sobre o ocorrido, e continuava ameaçando de nos trancar lá dentro.
Nós como clientes, nos sentimos muito humilhados e extremamente chateados com o tratamento que recebemos desta funcionária.
Acredito que uma funcionária deva estar passando por sérios problemas de ordem emocional e neste estado deva receber uma atenção especial da empresa, talvez passar por uma avaliação no médico do trabalho ou passar por uma avaliação pisicologica para avaliar sua aptidão para a função que ocupa no momento.
Quanto a lavanderia, deixo a sugestão para que o sistema seja programado para que bloquei o uso das lavadoras e secadoras com 30 minutos de antecedência do fechamento da loja.
Postei esse mensagem para que outros clientes que talvez tenham tido também problemas similares com essa funcionária se manifestem para o conhecimento da empresa. Também não localizei nenhum email de contato no site da loja.
Sem mais, embora até o momento não pretenda mover nenhuma demanda judicial contra a empresa, conto com a vossa atenção e espero que as devidas providências sejam tomadas com respeito ao meu caso e as que os devidos ajustes e melhorias sejam implementados.