Peniel Supermercado

Os preços estão altos por ser bairro de classe média e baixa!Comprei um produto que estava anotado um valor,saiu valor mais alto na nota,fui reclamar ñ aceitaram causando transtorno,pois o mesmo produto sendo que só tinham 2 no preço do mesmo tamanho,qdo liguei dizendo que iria lá,ai mexeram colocando produtos menores no lugar eram apenas 2 vasilhas de inox daquele tamanho e com o determinado valor depois que liguei colocaram uma quantidade de peças menores para confundir,sendo tb que 2 dias após ir lá,tb colocaram pra mim que já fazia tempo 2 dias dizendo que são 3 dias para reclamações e no código do consumidor vc têm 7 dias para isto!Levou quase 1 hora para vir gerente,e acabou ñ fazendo devolução do valor a mais cobrado,e tb colocaram que ñ fazem devolução em dinheiro vc têm que pegar algo no valor,só que ficou questionado tanto que ñ pude solucionar pois estava em horário de almoço e ele levou muito tempo para ir até balcão de reclamação,aliás ñ têm balcão é apenas um cantinho ali que vc fala com um funcionário que ñ têm autonomia alguma para resolver reclamações e fica na espera de gerência ir atender e ñ solucionar!

O mercado é ótimo, mais o gerente magrinho do olho claro não sabe trabalhar com atendimento ao cliente, totalmente descontrolado, não sabe resolver as coisas da forma correta se exalta e quer discutir. Se ele faz isso com os clientes imagina como faz com os funcionários. Precisam rever na hora de contratar seus funcionários pois uma pessoa com esse comportamento não tem psicológico algum para lidar com situação corriqueira do dia a dia.

Lugar bom, mas o gerente magrinho de olho claro é desequilibrado, cliente foi pedir o dinheiro no direto dela por comprar 4 litros de leite e ao abrir dois estavam azedos ... Ela não queria mais a mercadoria que por direito tem opção do dinheiro e o gerente se alterou pediu documentos dela cliente sendo que não precisa de documento pra fazer o estorno apenas a nota exata dos produtos e msm assim já tinha o CPF na nota e msm assim gerente se alterou causando uma discussão sem necessidade sendo que o papel do gerente é solucionar o problema da melhor maneira mas agiu extremamente errado e não é a primeira vez que vejo essa situação lá . Uma pena pois isso acaba limitando dar mais estrelas pro estabelecimento citado ...

O mercado em si é bom já o gerente e mal educado e arrogante não sabe tratar bem as pessoas fui trocar um produto vencido e ele veio com arrogância e gritaria não serve pra ser gerente serve pra estar no pasto lá sim é lugar de cavalo 👌

Péssimo atendimento e administração! funcionário que fica na retirada dos produtos alega que preço muda quando vai retirar os produtos, então eu compro on-line não tem nenhum aviso e acho que vai ser um preço e quando vou retirar SURPRESA! Pago mais caro! Absurdo, não pedem um desculpa, sem educação e falta de profissionalismo! Não suponham resolver o problema e o cliente que fique com o prejuízo! Nunca mais volto e não recomendo!

Ótimos preços,tudo fresquinho.

Muita variedade no horti frut, mercado muito organizado. Atendimento rápido!!!

Na minha opinião o melhor supermercado de compras no entanto sou cliente vip estou lá praticamente todos os dias parabéns aos colaboradores