Mercadinho Piratininga (Loja 2)

Moro próximo ao mercado, sempre faço compre nele, todas as vezes é a mesma coisa, os segurança ficam atrás, encarando-me, e seguindo-me, causando um enorme desconforto. Chamei o supervisor do local pois o gerente não estava, e depois ter me posicionado sobre eles ficaram mesmo atrás e olhando, até aqui nessa exato momento na fila estão me olhando.

Mercado onde é possível realizar compras de mês, os preços se equiparam aos concorrentes mais populares. Tem bom atendimento e carece somente de espaço físico , em alguns momentos do dia é impossível utilizar carrinhos devido ao excesso de pessoas em seus corredores. Os seguranças são inconvenientes em alguns momentos. O ponto alto do mercado é o açougue com bom atendimento e cortes frescos.

Tive uma experiência extremamente ruim neste supermercado ontem à tarde. Eles não respeitam seus clientes nem entendem o que é atendimento ao cliente, então não vá lá.
Sou um estrangeiro idoso e tenho problemas para andar devido a problemas no pé. Recolhi mercadorias que queria e fui para uma fila de idosos para pagar. Esperei minha vez de ser chamado, mas demorou muito porque um dos caixas tinha um cliente com muitas coisas e o outro caixa estava gastando seu tempo para conversar com um empacotador sobre coisas não relacionadas ao trabalho.
As outras filas para pessoas não idosas avançaram mais rapidamente, pois os funcionários estavam concentrados ali para trabalhar e não para conversas particulares.
Depois de um tempo, outro cliente atrás de mim, também cansado da situação, me aconselhou a ir ao caixa. Como estrangeiro, achei que estava tudo bem, e comecei a colocar algumas mercadorias na esteira do caixa que estava completamente vazia, mas a caixa interrompeu sua conversa casual com o empacotador e começou a gritar comigo que ela não me chamou da fila e ordenou que eu voltasse imediatamente para a fila para esperar até que ela me deixou ir.
Coloquei as mercadorias de volta no carrinho de compras e voltei para a fila. O outro cliente atrás de mim não podia acreditar no que havia acontecido, especialmente porque o caixa continuou sua conversa casual com o empacotador. Por fim, o caixa interrompeu sua conversa com o empacotador e pediu a outra pessoa que a substituísse.
Este foi o momento em que empurrei meu carrinho de compras para a esteira do caixa e deixei o carrinho lá, agradeci ao caixa e saí da loja para sempre. A caixa ficou ali me olhando de boca aberta sem palavras.
Eu classificaria este supermercado com zero estrela, mas como isso não é possível, que seja uma estrela, embora não seja merecida.

Aqui estão as informações adicionais que você me solicitou em 28 de janeiro de 2023:

Isso aconteceu em sua loja no dia 2 de janeiro por volta das 15h50.
Infelizmente, não me lembro mais do número do caixa, mas ao sair da loja, há um corredor mais à esquerda que leva aos caixas regulares. Ao lado dela, do lado direito, há um corredor que leva aos caixas preferenciais, antes dos caixas lá está escrito no chão "Fila única: Idosos, Gestantes etc". Essa fila era atendida por dois caixas. A caixa à esquerda dessa fila estava atendendo outra cliente com um bebê nos braços e muitas compras. O caixa à direita desta fila foi quem se comportou como descrevi e me fez sair de sua loja.

No Mercadinho Piratininga você tem uma oferta grande de produtos com bons preços. O setor de produção a granel tem uma infinidade de itens que normalmente não são encontrados em outros supermercados. Vale a pena baixar o aplicativo, pois sempre tem itens em oferta para quem marca no app antes de passar no caixa.

Aproveitando que passava de carro pela região, parei em frente ao mercado as 21:50 achando que fecharia as 22hs, quando o segurança foi extremamente grosseiro. Parecia até que eu ia entrar pra roubar. Quando eu perguntei do horário de fechamento e agradeci pela informação. Era só ele dizer educadamente, simples assim.
Sai de lá e fui para o supermercado Tauste que fica ao lado da minha casa. Pelo menos no Tauste sou tratada como gente.

A padaria é o atrativo!
Pão frescos a toda hora.
Só não vou dar 5 estrelas por causa de uma goiabinha, feita com polvilho doce que a massa deveria ter ficado mais fofa e faltou talvez um gordura de creme de leite pra não endurecer tanto.
Mas ainda assim o sabor estava muito bom.
Só não recomendo pra quem tem dentes frágeis !

Gosto de comprar no Piratininga...
Só precisa definir melhor os caixas de pagamento para os idosos. . . pois tem idosos que não respeitam bem os idosos e passam na frente de quem Já está na fila ....do resto é só ter dinheiro 💰 para comprar mais ...kkkkkkk

Mercadinho? Quem disse isso?

Excelente mercado.

Tenho problemas relacionados com o glúten e com a lactose.
Moro na Cidade de São Paulo e precisei ficar uns 10 dias em SJC.
Procurei alimentos que suprissem minhas especiais necessidade. Encontrei um produto aqui, outro ali.

E foi tao legal encontrar este Mercado que me atendeu e de forma muito organizada.
Muito obrigada por socorrer pessoas como eu que possuem necessidades particulares na alimentação.
Um obrigada todo especial ao Sr. Gerente com quem tive o prazer de conversar.