Mercado Extra

É um mercado de rede com ares de mercado de bairro, mas com mais espaço e variedade. Nele há algumas boas opções, até com bons preços, e outras nem tanto. Possui caixa de auto-atendimento, para compras rápidas, além dos caixas tradicionais.
A entrada principal para o estacionamento é mais ampla e sinalizada. Já a outra, por trás, é estranha, mal iluminada e com aspecto um tanto sombrio, principalmente à noite. Quem não conhece, nao imagina ser ali uma entrada para o mercado.
É uma opção, mas que, às vezes, nos deixa à mão.

Tive um problema com minhas compras do Ifood e a loja não responde o chat no aplicativo. O fone informado aqui no google é da central e na central passam o número ((11) 4726.5016) que não existe mais. Terei que me deslocar até a loja devido à falha na comunicação.

O mercado em si, está em condições deploráveis, falta diversidade de marcas, preço nas alturas e é mal higienizado e iluminado, além de poucos caixas em funcionamento.
Entretanto, destaco que os colaboradores Thiago e Daniela, foram muito prestativos ao atender a troca da bicicleta da minha filha. Eles certamente, mereciam um lugar melhor de trabalho, bem como os demais frequentadores. Investimento na unidade é deveras necessário.

Filas dobrando corredores, pois mesmo em dia de promoções, inúmeros caixas continuam fechados. Causa mais aglomerações ainda, em corredores estreitos, ainda mais considerando que o estabelecimento não está controlando a quantidade de pessoas. Esta condição já é absurda em tempos normais, quando mais durante pandemias.

Péssimo atendimento, um item estava sem etiqueta e eles demoraram um ano pra me passar o valor, enquanto meu filho estava em casa precisando de mim.

Quem frequenta mais é minha mãe. Dei quatro estrelas porque é um mercado ao lado de casa e isto traz facilidades. No entanto, não gosto do sistema do Extra. Sinto falta de alguns produtos básicos. Certa vez, fui comprar farinha integral, café descafeinado e polvilho azedo, mas não os encontrei. É preciso ter atenção aos preços. Por exemplo: no mercadinho da Vila da Prata, eu compro um litro de chantilly por treze Reais, mas o da mesma marca custava vinte e um reais no Extra. Gosto de aproveitar as promoções dos produtos que estão perto do vencimento para rápido consumo.

É muito bom que agora nas etiquetas de preço eles mostram quanto vale o litro ou quilo daquele produto, dessa forma fica mais fácil comparar os preços entre produtos que vem com quantidades diferentes. O atendimento está melhorando. O aplicativo Clube Extra ajuda muito. Mas algo que é muito muito ruim é que muitas vezes o preço na prateleira é um e no sistema está mais caro então quando voce vai fazer compras precisa ficar memorizando os preços e no caixa precisa ficar olhando item por item passar para ver se o preço está certo, muito desconfortável isso

Sempre sem funcionários no balcão de frios e na padaria. E quando aprece a funcionária está de mal humor e muito sem educação. Precisam treinar melhor os atendentes. Sei que é difícil ligar com público,mas educação é o mínimo que nós consumidores merecemos. Boa tarde.