Prime Restaurante - Café

Péssimo atendimento. A qualidade diminuiu muito depois da pandemia. Atendente ao telefone é extremamente mal educada. A informação prestada no estabelecimento é que entregas são realizadas até às 15h50min. Liguei às 15h30. Após desligarem na minha cara por duas vez, fizeram-me esperar por mais 10 minutos o atendimento. Às 15h43, horário de Brasília, fui enfim atendido e recebi a informação que a entrega havia se encerrado porque no "relógio da atendente" já era 15h50. De forma bastante rude, a atendente me disse "que se eu quisesse que fosse pegar o pedido lá". Há pelo menos 5 anos era cliente, realizando compras tanto presencialmente quanto por telefone. Com tamanha piora nos serviços nunca mais piso no local

Péssimo atendimento telefônico, não tem vontade de atender, pessoalmente a mesma moça que atende ao telefone( atendente do balcão), não tem paciência, não gosta de explicar e sempre está estressada. Toda vez que fazemos pedido para entrega, ou o pedido vem errado, ou não vem e se vem, sempre depois de uma hora do pedido. Sempre que questionamos o erro do pedido jogam a culpa em nós. Sinceramente baseando nos comentários anteriores deveriam rever os funcionários, pois se continuar dessa forma, irá acabar falindo, e será uma pena pois os produtos oferecidos são excelentes. Avaliando com uma estrela pois não dá para avaliar com 0. (ESPERO QUE NÃO EXCLUAM ESSE COMENTÁRIO TAMBEM)

Não me surpreende o tanto de avaliações negativas aqui.. o atendimento realmente é horrível, principalmente da caixa.. já sou mais um ex-cliente..

Local bom para tomar um café, mas fui maltratada 2 vezes aí, a moça do caixa não é educada. Não volto mais infelizmente.

Há 1 ano atrás era bem melhor, hj os preços estão abusivos e não há melhora na qualidade.
Não ligam o ar, atendentes ficam gritando o número do pedido.. uma grande falta de organização..

Exemplo de lugar. Minha colega fez um comentário (critica) construtiva e excluíram. Acho mto estranho os donos senhores de ótima índole fazer isso, pois aqui esta aberto para as opiniões, nem sempre sao boas, mas se usa as ruins para melhor no dia a dia do seu estabelecimento. Sempre frequentei esse local, desde a contratação da nova CAIXA fui mal atendido varias vezes, pedidos trocados, falta de educação no telefone, e já ouvi varias reclamações do mesmo motivo, felizmente existem varias pessoas a pronta para trabalhar com vontade e educação, acho melhor reverem os conceitos de vcs (patrões) sobre quem admite em seu caixa, pois ela é o chamariz de seu estabelecimento. Melhorem OBRIGADO

As meninas das entregas são maravilhosas

Não atende o telefone e quando atende deixa a pessoa esperando