Madero Steak House Shopping Piracicaba

Comida boa. Atendimento cordial. O palmito assado mudou um pouco o preparo. O restante continua igual. Recomendo experimentar 😋😋

O ambiente é bonito e aconchegante, não muito grande, com música tocando e um telão passando os clipes. O atendimento demorou um pouco apesar do restaurante não estar cheio. Os hambúrgueres são absolutamente deliciosos, recomendo pedir uma maionese da casa extra pra comer com as batatas.

Lanche delicioso, maionese tbm.. dessa vez tinha o chopp Heineken pois mtas vezes que estivemos no restaurante falam que está em falta e no happy hour o preço sai mto bom 7.50 acredito... ...lamentável a condição que os banheiros se encontravam o feminino interditado.... o masculino imundo tinha urina e papeis até no chão.. as pias onde lavam as mão com restos de alimentos e tbm entupidas.. os atendentes mtas vezes esqueciam nosso pedido tínhamos que pedir novamente...do restante ok

Eu e minha esposa fomos no jantar, pedimos o prato de picanha Premium, não tinha disponível (assim como diversos outros), ok. Pedimos então um prato de bife chorizo com legumes e outro bife chorizo com arroz. Passado alguns minutos, veio o prato da minha esposa e nada do meu... Esperamos 5, 10, 15 minutos!! E nada do meu prato chegar. Ora, se pedimos juntos, se estávamos juntos, é porque gostaríamos de jantar juntos! Reclamei e pedi para levar o prato da minha esposa e voltar quando os dois estivessem prontos. Passado mais um bom tempo, vieram os dois pratos. A carne totalmente sem sal, a gordura da carne mais dura que uma pedra, mas enfim... Não vale a pena pedir um prato que deveria ser o carro chefe da casa. Mais um detalhe, pedimos uma coca e demorou mais do que o próprio prato para chegar. O atendimento é ruim, a comida não é boa, não vale a pena. O gerente foi cordial e tentou contornar a situação com uma sobremesa, agradecemos o empenho deste profissional mas todos os demais deixam a desejar.

Eu e meu marido somos fãs da franquia, no entanto, o Madero do Shopping Piracicaba, comparado aos outros que já frequentamos, deixa bastante a desejar. A começar pelo banheiro, que sempre está sujo e cheirando urina, tanto o masculino, quanto o feminino. Já o atendimento, não é ruim, mas também não segue o padrão de qualidade da franquia. Não paramos de frequentar o local, pois a comida em si, na maior parte das vezes, entrega a qualidade esperada da marca.

Lanche sempre caprichado, itens de excelente qualidade e chopp bem gelado. Recomendo.

Conhecemos o madero porque somos de Curitiba PR e valorizamos muito o que e de nosso estado e sabemos muito bem a procedência dos produtos e o atendimento. Mas infelizmente fomos no Madero do shopping de Piracicaba e achei horrível. Foge totalmente dos padrões do Madero. O banheiro muito sujo, com cheiro horrível, sem nenhum cuidado. Fico imaginando se o banheiro e assim, como será a cozinha. Não recomendo o madero do shopping de Piracicaba. O atendimento tem muito a melhorar, falta treinamento do pessoal para serem mais cativantes e simpáticos para ofertarem os produtos e terem o conhecimento daquilo que estão ofertando que nem sabem o que estão vendendo. Demora muito para virem os pratos, pedidos; e quando chegam na mesa, pedidos errados por falta de atenção ou a não preparacao des seus profissionais que fazem os pedidos errados, tendo que voltar para cozinha para refazer os pedidos corretos, demorando mais ainda. Ficamos muito triste com a experiência que tivemos com o madero do shopping de Piracicaba. Não recomendo.

Quero parabenizar o GERENTE DO MADERO e a equipe de garçons, que prontamente resolveu a questão do meu pedido neste dia 09/11/22 (realizei o pedido de uma forma, mas a cozinha disse que não poderia atender, entregando outro). Pela atitude do gerente em corrigir o erro, irei dar outro voto de confiança ao Madero.