Lyon Bar e Restaurante

Não voltaria. O local é muito bonito porém a parte boa para aí. Pagamos $99,00 no rodízio de fondue. A cerveja demorou muito para chegar e das 8 opções do cardápio só tinha 2 disponíveis. A chapa do rechoud estava quebrada e ficou vazando óleo na mesa o garçom colocou uma quantidade absurda de álcool no rechoud que chegou a pegar fogo na mesa ficou tão alto que queimou o chocolate. O atendimento foi péssimo com muitos erros e problemas em todo o jantar.

A aparência engana. Quando vemos de fora, parece um lugar chique, um restaurante "francês". Mas ao entrar já percebemos várias falhas. A limpeza deixa muito a desejar mesmo. Só limpam as mesas depois que o cliente novo já sentou, e não quando a pessoa vai embora. Não tinha uma mesa vazia que não estivesse suja. A única massa que tinha para o filé à parmegianna era penne, não tinha um simples macarrão espaguete e nem fettuccine. Infelizmente, os funcionários estavam tossindo compulsoriamente e fazendo algazarra. O ponto positivo é que os pratos vem com uma quantidade grande de comida, mas o empratamento é bem feio, parece prato de peão. Um desperdício de localização, pois nas mãos certas, esse restaurante tinha tudo para ser referência. Típico restaurante que deveria participar do Pesadelo na Cozinha, pois teria muito potencial.

Nota 1 porque é o mínimo, pois merecia 0.
Restaurante muito bem localizado, o que engana os clientes.
Além da demora de quase 1:30 para servirem os pratos, os garçons pareciam fazer um favor a você ao te servir, pois estavam todos de cara feia ou brincando entre si na maior algazarra.
Após a espera de milênios e nossa quase desistência, o prato chegou. O contra filé estava extremamente mal temperado, sem sal e com gosto de grelha e a minha parmegiana praticamente CRUA.
Quando avisei o garçom sobre o ponto do carne, ele disse que iria “passar para a cozinha”, porém apenas se fosse para outro cliente, pois eu já havia comido parte daquela carne NOJENTA.
Além disso, uma jarra de suco de 1 litro, malmente serve 4 pessoas e estava sem gelo. Tivemos que pedir o gelo.
O pior de tudo foi ainda termos que pagar quase 200,00 e ainda aguentar a cara horrorosa do garçom ao dizermos que não iríamos pagar os 15% de gorjeta, quando quase tivemos que implorar para sermos atendidos.
Enfim, experiência horrível e que acaba com a visita em Campos do Jordão, pois era a primeira vez que visitamos a cidade e ficamos com essa má impressão.
Dinheiro mais mal gasto da minha vida e pior comida já vista. Deveria ser fechado esse estabelecimento.
Descaso!

Boa localização e bom atendimento. Peca um pouco na limpeza, os preços são bem em conta, mas não é justificativa pra pecar no serviço. Não agradou o fato de ter que “assar” a carne do fondue na hora. No mais, fondue farto e saboroso. Tem promoção de pratos bem em conta.

Péssimo!
Assim como outras vítimas iludidas pela boa localização e apresentação razoável (olhando de fora), tive uma experiência horrível!
O prato da minha esposa veio errado (isso após cerca de 1 hora de espera); quando reclamamos, houve o reconhecimento do erro e a sugestão de troca por algum outro prato - já que o que ela havia pedido não tinha mais.
Após mais alguns minutos de espera (cerca de 15 minutos), onde meu prato já estava à mesa (esfriando) e o funcionário que se identificou como """responsável""" (muitas aspas aqui) já estava ciente de toda a situação e se resumiu em um simples: "o senhor tem toda razão!", o segundo prato da minha esposa chegou (era um caldo verde, num pão murcho).
Enfim, é uma pena que muitos só venham a descobrir essa péssima reputação após ter uma experiência infeliz e vir aqui para reportá-la; mas, tá aí feito o meu registro.
Torço para que mude o quanto antes a administração do local e boa parte dos funcionários, porque é um verdadeiro desperdício - pela boa localização que se tem.

P.S.: 1 estrela, pois é a pontuação mínima para reportar a minha experiência, porque na verdade seria ZERO!

Vamos lá. Quando passamos na porta a moça disse que ganharia um vinho, entramos pedimos rodízio de fondue. 49,90. Meu irmão e minha cunhada ganharam a taça de Vinho, meu marido pediu cerveja, ele bebeu 2 garrafinhas, quando pediu a terceira a moça disse TENHO QUE BUSCAR NA OUTRA CASA.
Pedi limonada Suíça, gostei bastante da limonada. O lugar onde tem o fogo para as panelinhas um
Pouco sujo.
Tem vários molhos,gostei bastante do fondue doce, uva,banana,morango até maçã tem. E também vem marshmallows e bolacha waffer.
Aí pagamos 12 reais de serviço.
So q só uma uma moça atendendo as mesas dali do lado de fora.Aí demorava um pouco. Tinha q ter mais pessoas.(a atendente super educada e gentil)
Aí na saída a moça q tava na porta perguntou se pegamos a garrafa de vinho. Meu irmão disse q não, a moça entrou pra pegar mas voltou dizendo q era só a taça mesmo, só q antes vimos algumas pessoas saindo com garrafas.então não entendi fala q ganha mas no final não deram.

Fomos abordados na rua para conhecer o rodízio de fondue, extremamente bem servido, queijo super saboroso, carnes suculentas.. tudo impecável!!
Fondue doce também, mesmo não tendo o morango, não poderia deixar de avaliar bem.
Vi todas as avaliações negativas depois que já tinha terminado de comer, se tivesse visto antes, não teria entrado aqui, ainda bem que não vi. Estamos aqui pleno sábado do feriado de corpus christ, casa cheia, lotado, e não deixamos de ser bem atendidos em momento algum.

Péssimo atendimento, muita demora pra atender, poucos garçons atendendo, esquecem os pedidos, enfim uma experiência muito ruim para um lugar com pouca demanda. Os meu pedido foi um fondue, os rechaud são péssimos, se apaga demoram de reascender, se quiser morangos precisa pagar a parte.