Itoya Sushi

Ontem dia 12/04/22, resolvi comemorar meu aniversário neste restaurante e foi um dos piores que já comi na vida. Um valor de 109,99 que não tem quase nada no cardápio. Além de uma demora de 20 minutos para chegada de cada prato com porções JUVENIS. Ainda tive que implorar para os garçons trazerem no mínimo 2 peças de cada item, pois pagar 2 rodízio pra vir 1 salmão grelhado e 4 sashimis de salmão é muita sacanagem. Tive que chamar o Gerente mais de 3x. Tratamento horrível. Pior aniversário que já tive. Até o shimeji que chegou estava queimado em baixo e grudado na pedra da grelha sem caldo. Pedi camarão e me mandaram 4 camarões pra 2 pessoas, uma MISÉRIA. Pedi molho tarê colocaram em um potinho e me entregaram. Um ABSURDO pagar tão caro e comer o quanto eles querem. Além de implorar pra trazerem comida. NÃO RECOMENDO. NÃO VALE O VALOR COBRADO. NUNCA MAIS VOLTAREI.

Achei o local no Instagram e depois de pesquisar bastante, vi que apesar de longe da minha casa, valeria a pena comemorar meu aniversario nele. Liguei antes pra fazer reserva e o gerente foi super simpático ao telefone. O restaurante possui valet e a localicazaçao é muito boa. O ambiente? Maravilhoso, foi o primeiro restaurante japonês que fui com som/musica animada, jogo de luzes, muito legal. Ah, são dois andares e tem acesso a portadores de necessidades especiais. O atendimento? Nem se fala, o garçom Valdir foi um fofo, atencioso e simpático, e o gerente veio ate minha mesa me cumprimentar. No final ainda trouxeram uma sobremesa de comemoração do aniversario. A comida? Acho que as fotos falam por si só haha maravilhoso e pratos diferentes que só experimentei lá. O valor do rodízio para jantar se nao me engano foi de 119 reais e vale muito a pena. Amei conhecer e com certeza voltarei

Essa foi a primeira e última vez que fui ao Itoya da Av. Dumont Villares.
Assim que eu e minha família chegamos, tivemos que pedir o cardápio, pois o mesmo não estava disponível as clientes. No cardápio, só haviam as opções de comida com seus valores e nenhuma informação sobre bebidas, nem mesmo os preços delas.
Escolhemos o que queríamos comer e depois ficamos aguardando o atendimento super demorado. Diversos garçons passavam próximos da nossa mesa, mas não vinham atender. Esperamos quase 10 minutos até alguém vir anotar os pedidos.
Perguntei sobre as bebidas que não estavam mencionadas no cardápio e o garçom nos informou algumas opções.
Alem dos combos de sushis, pedimos 3 Cocas e um suco de abacaxi, que foram algumas das opções de bebidas mencionadas pelo garçom.
Claro que não perguntei os valores das bebidas, pois sei que em um bom restaurante a coca custa em torno de R$8,00, mais ou menos e um suco de abacaxi custa em torno de R$14,00. Exagerando, R$16,00.
Veio tudo certinho. A comida é boa, mas nada de espetacular. Achei os sushis bem pequenos comparados a de outros restaurantes japoneses.
Quando pedimos a conta, fiquei chocada com os valores das bebidas.
Pasmem... coca-cola lata, custou R$10,90 e o suco de abacaxi, R$23,99. Isso mesmo, R$23,99, um suco de abaxaxi!
Nunca paguei um valor tão abusivo em um suco.
Comecei a entender o motivo de no cardápio não ter qualquer informação sobre as opções de bebidas e seus valores.
O estabelecimento ao não entregar um cardápio contendo os valores da bebidas, demonstra má intenção em querer enganar seus cilentes.
Não recomendo e não pretendo voltar.

Sensacional, atendimento incrível, super atenciosos, vem muitas opções, rápido e vc também tem a opção de repetir algum prato, pedir outros tipos de sabor, as bebidas são muito saborosas, vale a pena experimentar e me surpreendi com a bebida, linda e gostosa. porém poderia ter mais opções de comidas doces e sobremesas também..... Mas mesmo assim 5 estrelas👏👏

Ambiente maravilhoso, bem decorado e o atendimento impecável, bem atenciosos e respeitosos. Nota 10 para a equipe!

Os pedidos chegavam rápido , com grande variedade e peixe fresco que derretia na boca. Vale super a pena a visita. E vamos voltar.

Pegamos o rodízio, no domingo, por R$ 119,90, completo e sobremesa inclusa.

Agradeço o atendimento da recepcionista/caixa, dos grandes profissionais Alan, Eduardo, Douglas, gerente e os chefes que abrilhantaram a noite com muita maestria, amor, carinho e fizeram dessa experiencia especial e inesquecível.

ambiente limpo, música agradável, peixes frescos e de boa qualidade. Fui surpreendida com lindos pratos e cheios de sabor. O restaurante me ganhou em todos os sentidos e já está na minha lista de indicações!

Lugar fantástico, primeira vez no local, saímos satisfeitos, variedades de pratos e o atendimento perfeito, não vou citar nomes, Parabéns a todos funcionários.
Obrigado

Ambiente incrível e comida maravilhosa! Nunca fui tão bem atendido como fui nesse local maravilhoso. Em especial quero agradecer ao Atendente José, que foi extremamente atencioso e muito educado o tempo todo. Todos muito educados e gentis.