History Lounge And Food

Quarta-feira, dia de feijoada, gostei. Bem servida. Achei o preço justo. Fiquei com vontade de experimentar os outros pratos. Tem música ambiente e ar condicionado. Bem agradável. Achei o serviço bem atencioso.

Ambiente moderno, com garçons agradáveis, mesmo assim o atendimento da cozinha eh lento exigindo paciência para receber seu pedido. Comida estava na.media, sem grandes froreamentos, mas a carne nao Muito bem temperada.

Boa localização. Não sei se oferecem estacionamento, o que é um grande problema no Gonzaga.
Salão bonito.
Atendentes bons.
Banheiro pequeno. Pia muito pequena e deslocada.
Comida muito boa. Na ocasião feijoada. Boa apresentação, bons ingredientes e boa técnica. Poderia ter mais partes suínas.
Preço justo.

Excelente atendimento, Natália nos atendeu super bem. Uma delícia o Camarão Crocante com risoto de queijo brie e damasco, acompanhado de uma caipiroska de caju com rapadura sugerido pela Natália, foi perfeito.

Tive uma experiência muito decepcionante nesse restaurante.
Mas, para ser justo, vou pontuar os pontos positivos primeiro.
- a porção de frango é muito gostosa e muito bem servida, para um grupo de amigos o custo benefício é muito bom.
- o atendimento do garçom Gabriel, que vendo diversos problemas fez o possível pra minimizar o desconforto dos convidados. Ótima pessoa e profissional.

Agora vamos aos pontos negativos:

- a promoção divulgada no Instagram da casa foi feita de forma confusa, pois claramente dava a entender que na data de ontem (22/2/20) teria uma promoção, que na verdade só acontecerá no dia 25. Precisam entender o significado de "e mais".

- o hambúrguer estava horrível.
- um dos garçons não sabia dizer para uma convidada qual era o valor da cerveja
- pedimos um prato que deveria vir com quinoa veio com arroz como substituição, sem que sequer tivessem consultado se iríamos querer o prato com o ingrediente totalmente diferente.
- o molho que acompanhou a batata estava muito grosso e espesso
- minha amiga pediu um hambúrguer simples, sem queijo inclusive e só foi atendida depois de quase duas horas de espera
- mesma demora para servir a sobremesa, que era um cheesecake super simples
- não fomos informados na entrada que havia a cobrança do couvert de 7 reais. Nenhum dos convidados, confirmando que é costume da casa não informar sobre esse valor. Nos recusamos a pagar e fomos atendidos.
- cheguei às 20h e quando pedi o lanche já não havia mais costelinha desfiada para o lanche que pedi, sendo que o restaurante abre as 19hrs
- a casa alegou que alguns funcionários faltaram. Sei que existem imprevistos, mas nada justifica a demora na resolução de problemas da forma que ocorreu

Reitero meu apreço pelo serviço do garçom Gabriel, que inclusive pediu desculpas e fez o que pode para amenizar a situação.

Muito decepcionado, não recomendo.

Cardápio variado muito bem preparados. Atendimento 100%. Playlist e ambiente muito agradável. Ficamos muito satisfeitos. Parabéns!!!

PÉSSIMO!!

Fui ao local, na expectativa de conhecer a casa, mas não sabia que estava acontecendo um evento fechado para “influencers” antes da inauguração oficial da casa.

Porém um dos funcionarios juntamente com a hostess autorizaram a nossa entrada(éramos dois casais) mesmo o evento sendo fechado.
Atendimento ok, comida boa.
Ao solicitar a conta(sim, solicitei a conta pois não eramos “influencers” e nao faziamos parte do evento fechado) a atendente disse que nos traria em alguns minutos.
Ai veio a deselegância: uma moça(que depois me falaram que era uma das donas) veio de forma estupida e arrogante nos dizer que teriamos que pagar a conta, pois nao eramos “influencers” e o evento era fechado pra eles(dando a entender que nem era pra estarmos ali) grosseira e deselegante.

Deixando claro que a hostess que nos convidou a entrar e inclusive nos colocou numa mesa no andar de cima.
Nenhum momento nos passou pela cabeça NÃO PAGAR A CONTA. Pelo contrario, solicitamos a conta pra atendente assim que finalizamos a refeição. Não sei de fato o que houve no momento em que a atendente foi buscar a conta, o que foi falado...mas
uma atitude lamentável de uma casa que nem começou por parte de UMA UNICA pessoa(a tal dona) se continuar assim, infelizmente será mais uma entre tanta outras de Santos que não duram 1 ano.
Numa casa que esta começando o MINIMO que se espera é simpatia, e elegancia para atender seus novos clientes.

O ambiente é lindo mas a comida é mal temperada, desequilibrada e cara. Pedi um filé de frango com arroz de quinoa e legumes. Os legumes estavam num ponto péssimo, borrachudos, o franco estava extremamente seco e tinha meio quilo de quinoa no prato. Espero que melhorem o cardápio, pois o salão é lindo e o atendimento cordial, merecia uma comida melhor.