Magia & Bruxaria

Primeiramente gostaria de parabenizar toda a equipe do local, só não dei 5 estrelas porque exigem algumas coisas que precisam melhorar para ficar TOP.
Chegamos cedo no local conforme solicitado pelo estabelecimento, porém o restaurante só abre as portas pontualmente às 20h, então ficamos 50 minutos em pé do lado de fora e em dias chuvosos não sei como eles fazem para acomodar as pessoas, já que não há esse espaço.
Os preferências…uma mulher chegou com um monte de crianças e jovens, esposo e um bebê de 9 meses, faltando 5 minutos para abrir e demandou sua entrada e assim o estabelecimento o fez. Porém ao adentrar no espaço ficam todos em um grande salão em pé aguardando a entrada de todos, logo não entendi o porque então de tal ação.
Ao entrar todos ficam aglomerados neste salão que também é a loja de suvenir e é bem abafado e aqui você espera mais 15 minutos ou até todos entrarem. O que é muito ruim e mais uma vez não Justica o que é exigido do cliente quando compra o ingresso, pois ninguém aferiu a temperatura ou algo do tipo.
Abertas as portas para a transição para o salão principal, independente de ter chegado cedo você é literalmente PROIBIDO de sentar nas primeiras filas com alegações que são para acomodar às crianças pequenas, mas não é isso que acontece. Alguns grupos de pessoas são colocadas nestes lugares o que nos gerou uma grande INSATISFAÇÃO e SENTIMENTO DE INJUSTIÇA. Havia lido nas avaliações aqui no Google relatos de pessoas que passaram pelo mesmo e outras coisas negativas, mas resolvemos ir para ver a real do lugar, e esse PREVILÉGIO DE POUCOS ACONTECE MESMO! E mesmo explicando que era aniversário do meu filho, que havíamos chegado cedo (19:05) NÃO TEM CONVERSA! Aí se você NÃO QUER CRIAR UMA SITUAÇÃO VOCÊ ACATA. Mais isso precisa ser RESOLVIDO E COM URGÊNCIA!
As oficinas… são super legais o time de artistas são ótimos, mas o tempo para as oficinas são curtos e não é possível participar de todas porque a peça principal acontece em dois blocos e é muito longa (1h30). Isso gera tumulto e confusão porque às crianças querem participar das experiências e o tempo de permanência são de 2h incluindo o tempo para pedir, comer, brincar e do show.
O bruxo das porções é o melhor! Ele consegue envolver todos que participam.
Aniversariante…antes de ir eu enviei um e-mail para o restaurante e NUNCA obtive uma resposta. Quando cheguei conversei com a menina na porta e ela me direcionou para a Elfa Tati que foi muito querida. Porém o Elfo que ficou encarregado na nossa mesa reclamava de tudo o tempo todo! Surreal! Deixou o bolinho disse que ia voltar para cantar os parabéns e NUNCA MAIS VOLTOU! Meu filho cansou de esperar, comeu o bolo e seguiu na programação porque ele estava encantado com o lugar.
O local…é lindo! A decoração em cada detalhe é realmente de tirar o fôlego, proporciona uma imersão no mundo Harry Potter. De cara foi a melhor parte para nós que não deixamos com que essas outras coisas estragassem a noite especial do nosso filho.
Os artistas são Maravilhosos! Parabéns para todos.
Os preços…pagamos R$ 125,00 por pessoa que da direito a uma refeição, bebida e sobremesa. Tudo gostoso, as sobremesas então, divinas! Dica: Não peçam o escondidinho a porção além de ser pequena não tem quase nada de recheio. Vai passar raiva!😫
Além do que você tem direito você pode comprar combos de bebidas e a cerveja amanteigada custa cinquentinha! Aliás tudo é bem caro! A varinha custa R$399,00 reais! 😳 Comprem na liberdade por R$ 60 e leve às crianças já coma varinha ou de o canudo das bebidas pra elas (meu caso) e deixe a imaginação correr solto. 🤭
Não há vagas gratuitas, só valete. Fomos de UBER🙏🏻.
Finalizando…para melhorar precisa investir em atendimento ao cliente, (funcionário insatisfeito não tem que deságua suas lamentações nos clientes), ter um espaço adequado para espera e atendimento preferencial (não era meu caso).
Acento livre por chegada!
Atenção a política do aniversariante, afinal se o ambiente oferece este serviço faça com carinho, pois se trata de uma data especial para elas. 🥰

Muito bom! Acompanho minha filha em suas incursões na saga Harry Potter, filmes, livros, objetos e demais itens da saga e a visita no Magia & Bruxaria nos presenteou com uma experiência fantástica. Sobre o ambiente, show e elenco é tudo muito bem organizado, preparado e feito com carinho, realmente são 02 horas de show e atividades que fazem os olhinhos dos pequenos e grandes fãs brilharem. Gostei da proposta e penso que é uma excelente opção de entretenimento, com bom custo benefício, sobre o restaurante, sinceramente não esperava muita coisa pois sabia que a proposta do local é outra, mas, fiquei surpreso com nosso pedido, escondidinho de carne seca na mini abóbora, estava delicioso! O serviço é muito bom, no local e pela internet funciona muito bem, são bem ágeis, e uma dica é comprar o voucher pelo instagram, também, chegando mais cedo, você consegue estacionar em alguma das vagas na frente do espaço. Super indico e voltaria pra assistir novamente a atração, vale a pena!

O local é muito bom, no geral! A decoração é incrível e os “professores de magia” muito divertidos! Fomos em 2 adultos e achamos que valeu a pena! Mas vimos várias crianças encantadas com toda a magia!
A qualidade da comida é péssima e tudo disponível no cardápio não vale o custo-benefício! Uma das funcionárias que estava entregando os combos hoje estava extremamente mal humorada! 🤦🏽‍♀️
A cerveja cremosa é gostosinha, lembra a de Orlando e de Londres! Custou R$35,00! Eu tinha visto aqui nas avaliações 50, mas não foi o que pagamos!
Achei a entrada realmente desorganizada, eles precisam melhorar isso! Fazem fila lá fora e depois que entra, ficam todos na lojinha e a entrada é aleatória!
Vi pessoas reclamando aqui de sentar em bancos, mas isso não nos incomodou! É bem no estilo de Harry Potter e eu achei bom por isso!
Vá sem expectativas para comer bem e se divirta!

Já começo dizendo que o espaço não é preparado para todas as idades, e essa informação deveria ficar clara para que adquire o ingresso. Toda estrutura, cenário, apresentações e interações são para crianças de até uns 12 anos .

Esse está na 5ª posição dos cinco lugares que fomos, com a temática bruxo em SP.

Você compra o ingresso e vem incluso, uma comida, uma bebida e uma sobremesa .
A comida e a bebida não são boas. A sobremesa é deliciosa.

Já a decoração é fantástica.

A entrada é muito bagunçada, e eles escolhem nossos lugares, não nós.
Na verdade, achei tudo muito bagunçado, porque a gente não tem o horário das programações e ficamos extremamente perdidos.

Também achamos o teatro muito cansativo. Podem diminuir o tempo dele pela metade.

Há aulas de interação, mas como eu disse, apenas para crianças e de forma bem infantilizada. Na aula de poções eles poderiam deixar as pessoas levarem uma pequena dose da poção que fazem.

Já as crianças, amam tudo. Saem encantadas.

Os preços das aquisições por fora do ingresso são altíssimos, inclusive das lojinhas.

E não esqueça de fazer sua reserva, sem ela, sem entrada.

Veja mais fotos em @angelitamichele.adv

Gostei bastante, as apresentações são bem infantis e tudo muito bem feito, lá você não vai encontrar decoração com referência direita a Harry Potter muito provavelmente por direitos autorais mas ainda sim não estraga a experiência de conhecer o lugar!
Recomendo com certeza!

Para amantes de Harry Potter, pequenos ou não...
Cada detalhe surpreende e te faz lembrar de cada filme.
Ambiente muito divertido com muita interação e surpresas como o carro voador e a aranha gigante, caldeirões para fazer poções de verdade e um show com os professores da escola com efeitos visuais e musicais bem legais.
Único ponto negativo... comida... pedi um escondidinho de carne seca que apesar de ter uma linda apresentação, até agora não encontrei a carne seca... rsrsrs
Mas tirando a comida, vale a pena. Meu filho (e eu... claro)... amamos cada detalhe e com toda certeza iremos voltar.

Fui com expectativas bem altas... me decepcionei um pouco, falta bastante organização.

Os ingressos são comprados antes, então tem como eles organizarem as pessoas nas suas devidas mesas e avisar preveamente quais as atividades e horários, não podíamos ficar nas mesas principais que ficam próximas ao palco, então ficamos numa área mais afastada com uma pilastra bem no meio e como se não bastasse queriam que meu namorado e eu dividissimos a mesa de 4 lugares com outro casal... Como já disse antes, falta muita organização.

Era pra ser uma surpresa de dia dos namorados porque eu gosto muito de Harry Potter, no fim sai estressada e decepcionada.
É totalmente voltado para as crianças, as atividades não comportam caso todos queiram fazer, a comida não é boa e ainda tive que ficar de pé para ver todo o show, afinal do meu lugar não dava pra ver nada.
Não indico pra ninguém, não vale a pena... Só a decoração que é legal.

Estava com a expectativa bem alta, porém me decepcionei um pouco. O que chama a atenção, é a decoração do lugar que é linda demais e conta muito a história dos filmes do Harry Potter. Porém as apresentações, nome de escola, enfim, não batem com o filme, então isso me decepcionou um pouco. Creio que eles mudaram os nomes por conta de direitos autorais, algo do tipo, mas a experiência acaba não sendo completa. É legal para levar os pequenos, eles aproveitam bastante as experiências, mas preparem o bolso, é tudo beeeeem caro.