Outback Steakhouse

Pedi uma opção de hambúrguer vegano (R$46,90) e minha amiga pediu um chamado Ned Kelly (não lembro o nome inteiro, mas era esse o começo do nome). Ambos acompanhavam batatas, estavam muito bons e tinham o mesmo preço. Pedimos só esses dois hambúrgueres mesmo porque o garçom foi embora e não voltou mais. Íamos pedir bebidas e sobremesa também, mas desistimos pela demora. Enquanto ele nos atendeu, foi gentil, mas o rapaz sumiu e não conseguimos concluir a refeição que pretendíamos fazer. Até pra pedir a conta tivemos que ficar abordando os funcionários da cozinha que passavam pra chamar alguém, e eles nem tinham relação com a história, foi chato pra nós. Chamaram o mesmo garçom algumas vezes, inclusive, e nada. Nossa conta não ia ser tão alta quanto a de outras mesas, de fato, mas isso não é motivo pra abandonar o atendimento. O Outback estava praticamente vazio, pareceu má vontade. Por fim, uma moça que abordamos algumas vezes se dispôs a finalizar nossa conta. Pedir as outras coisas já não queríamos mais. O cardápio agora virtual também foi algo que dificultou as coisas, pois meu telefone não lê QR code. Essa avaliação poderia ter sido marcada com 5 estrelas, no entanto, por essa questão do atendimento não ter sido tão bom e do acesso ao cardápio infelizmente não pude dar. Pela comida, merecia sim as 5 estrelas.

A experiência com a comida foi ótima. Foi eu e meu marido ontem 30/10/22. Pedimos o “Marter Chef Journey”, veio tudo que está na foto que eu tirei. À princípio eu achei que até seria pouca comida para 2, mas foi o suficiente, estava simplesmente uma delícia, principalmente os croquetes. Eu pedi o drink “wallaby darned” que é com vodka, estava ótimo, única parte ruim que eles servem com canudo de papel porque é um drink com tipo um gelo moído e trava tudo no canudo. Chegou um momento que eu parei de tomar com canudo. Meu marido pediu chop que estava 100% bom.

Bom atendimento, pedido não demorou para ficar pronto. Único ponto negativo é a demora para entrar, chegamos às 18:00 horas e tivemos que esperar até as 19:45. Acho que a única hora que vc não vai esperar é se você for na hora que abre. Precisa ter mais garçons também, na região que eu estava sentada praticamente só uma garçonete atendendo coitada, sobrecarregada e mesmo assim nos atendeu bem.

Ambiente agradável, climatizado, atendimento ótimo (o atendente estava sempre atento aos pedidos). Os preços pela comida são altos, mas vale a pena! Para beber o ideal é ir em horário de happy hour. Pedi a junior ribs e uma salada el ranchito (deliciosaaa). Melhor costelinha de porco impossível ❤️

Experiência incrível, atendimento excelente e o cardápio é perfeito, desde a entrada com o pão Australiano até as diversas sobremesas.

Ótimo ambiente, atendimento rápido, um dos meus lugares favoritos pra comer.

O Outback é um dos meus restaurantes favoritos em Natal. O cardápio oferece opções variadas para quem gosta de carne(não é o meu caso). Para quem não consome proteínas de origem animal há uma grande variedade de aperitivos para quem é vegetariano. As opções de bebidas são excelentes. Acho ótimo a opção do chá, já que este permite refil.

o hamburger deles sacia demaiiis, as batatas super temperadas e maçudas tbm ajudam a saciar, muito gostoso, n dou 5 estrelas pelos preços absurdos e por n ter experimentado outras coisas e nem o serviço presencial. ps: não pedi o pão mas eles mandaram <3

Pior serviço de todas as franquias que já visitei. Pra não ficar um texto hiper longo, vou resumir: 10 minutos após entrar na unidade para ser atendido (pelo menos), prato sujo e fedido, salada que era pra ser entrada e veio depois do prato principal, carne pedido bem passada e que veio mal passada (já estou até acostumado com ponto diferente do meu, mas a carne veio sangrando... pela primeira vez) e pra completar, o chá de pêssego que eu pedi logo que cheguei, veio após o prato principal.

Isso sem contar no mau atendimento, pão frio, manteiga quase congelada, enfim... Eu dou graças que não é minha primeira experiência outback e sei como é um bom restaurante, mas com certeza, nessa unidade eu só retorno por extrema falta de opção em todo RN.

Mais de 5 anos visitando outbacks em todo o Brasil (De Cuiabá a Porto Alegre) e com certeza essa foi a pior unidade, sem sombra de dúvidas.

Vou deixar em anexo uma foto da minha carne que deveria vim bem passada e uma carne em outro restaurante que se importa com o pedido do cliente...

Aliás, primeira que eu vejo uma situação dessas e simplesmente vejo a gerente do restaurante encostada na parede sem falar um "a" pra cozinha ou para os waiters. Imagino que o estabelecimento esteja funcionando com capacidade reduzida (o que teoricamente facilitaria o serviço) e se não estiver, cabe ao dono capacitar e empregar mais pessoas.