Sabor Caseiro

Pedido com itens errados, camarão ao invés de vir normal, veio empanado. Além disso, alguns pontos para serem melhorados na comunicação do restaurante

1- Não se pede informação privada de cliente como numéro de telefone para realizar a entrega, pois, é recomendação do próprio ifood não passar essas informações. Minha sugestão para o estabelecimento é que, se o motoboy não encontrar a casa, ligar para o estabecimento e entender com o cliente o motivo de não encontrar, e uma coisa que ajuda também é o rastreamento das entregas

2- Pedido atrasado (mais de duas horas) e sem motivo aparante, sem explicação e com falta de comunicação. Se o pedido vai atrasar, avisem, o cliente está comprometido em receber a entrega e precisa ter um equilibrio de ambos para realizar a entrega. Passei duas horas esperando algo que não chegou e não entendia o motivo, fora que o atendente não responde as mensagens.

Analisando a situação descrita em cima, eu nunca compraria denovo nessa loja. Primeira e última.

Pior local. Pedi uma refeição para viagem e enviaram algo totalmente diferente do que eu tinha pedido. Além do que eu solicitei pagamento por vale refeição, e me obrigaram a pagar com débito. Tentei entrar em contato, mas não tive retorno.
Péssimo atendimento.

Atualização : Me enviaram outro pedido com o conteúdo que eu realmente tinha solicitado.

A comida é boa, porém é CONSTANTE os pedidos solicitados para entrega virem errados e quando se vai questionar isso a atendente é grosseira e a solução que é a substituição do pedido errado pelo correto já teve vezes onde houve uma demora de 1 hora para a substituição.

Preços acessíveis, cardápio variado, no self service, tem duas opções de carnes. Localização é um pouco escondida, delivery com um pequeno acréscimo, só precisam melhorar um pouco no sucos, perguntar a quantidade de açúcar de acordo com o gosto do cliente. Quando almocei o suco veio extremamente doce. Mas fora isso tem pequenos ajustes para se tornar 5 estrelas na minha humilde opinião.

Péssima, comida horrível ainda não veio o que foi pedido! Fomos questionar e foram super grosseiros !!! Não recomendo

Ótimo bom atendimento e sem fala da comida deliciosa adoro escondidinho de charque top😋😍

Custo benefício de primeira. Comida caseira de boa qualidade, conheço pessoalmente os proprietários e colaboradores. Foi reformado e está mais atraente e confortável. O Delivery está informatizado o que facilitou muito tornando mais ágil o sistema de entregas em domicilio, que é o forte do estabelecimento.

Comida de boa qualidade, com um ambiente novo e aconchegante eu recomendo.