Universo Gourmet

A atendente que estava na parte de cima foi bem antipática ao nos atender : desligou o ar condicionado com a justificativa "desligou lá embaixo , tem que desligar aqui também" , um jeito desanimado para nos atender, retirou os guardanapos da mesa sem explicar o motivo , depois colocou novamente, mas sem nenhuma conversa , fora o absurdo que é cobrar 8 reais a hora para as crianças brincarem no brinquedo . Sempre fui bem atendida, mas dessa vez deixaram muito a desejar . Muito insatisfeita.

Atendimento ruim, funcionária mau humorada, sem a menor vontade de trabalhar, valores bem altos... Lamentável.
Já comi outras vezes e o atendimento das moças do andar debaixo é muito bom, mas dessa fulana que fica no piso superior foi lamentável.
Se pudesse dar notas negativas seria -5

Excelente custo benefício, comida com tempero e bem servida. Recomendo.

Muito ruim fizemos o pedido demorou muito e ainda não veio

Sugiro que se você estiver com muita fome, comer um cachorro quente na praça antes de ir ao Universo Gourmet, o lanche demora MAIS DE UMA HORA pra ficar pronto. No meu caso, quando desisti de esperar, já estava lá a uma hora e quinze minutos. Fui embora com fome.

Das 3 vezes que fui, duas passei pela msm raiva, o lugar estava vazio e nenhum funcionário dos vários funcionários veio me atender na mesa, fui atrás de um e ele "Fica lá no seu canto que uma hora eu vou chegar lá pra te atender" e msm assim ainda demorou, pedi meu lanche e a demora permanecia (lembrando que estava vazio) e quando o lanche chegou veio errado e até chegar o lanche que pediu demorou mais.
Infelizmente isso não foi uma vez foi duas,fiquei chateada na primeira vez mas decidi um dia ir lá pra dá uma chance e o msm aconteceu.

Excelente atendimento. O Ju da churrasqueira é um profissional nota mil. A moça do caixa super educada e simpática. Vou todos os dias e não tenho motivo nenhum a reclamar. Comida muito boa. Ambiente limpo e agradável.

Lugar muito bom. Organizado. Gostei muito do atendimento