Outback Steakhouse

O Outback dispensa apresentações, como sempre comida saborosa, boas opções e bom atendimento. No pier 21 o espaço é amplo e bem iluminado (para o padrão outback). Vale a pena aproveitar as ofertas do Happy hour, principalmente para o chopp. A costela rib Júnior para duas pessoas, com 2 acompanhamentos, é uma pedida. Na medida certa, carne macia e saborosa. No que se refere as carnes, recomendo ver a foto no cardápio mostrando o ponto das carnes, porque ao ponto aqui é considerado mal passado para algumas pessoas. As sobremesas são excelentes, vale a pena experimentar. Não é exatamente o melhor lugar para quem busca comidas saudáveis, mas existem opções de saladas, sopas, frango e peixe.

Momento Outback após assistir Avatar no Cinemark do Shopping Pier 21...

Entrada: Tradicional Pão Australiano

Aussie Beef Quesadillas: Pétalas da Bloomin’ Onion, tiras de filet mignon, mix de queijos e tomate. Tudo dentro de saborosas quesadillas, acompanhadas do cremoso molho Bloom.

Macaroo’N Cheese: Porção de caracolino preparada no creme de leite e queijos fundidos.

Chocolate Thunder From Down Under: Nosso brownie exclusivo com nozes e quentinho com sorvete sabor baunilha e deliciosa calda de chocolate preparada diariamente no Outback. Finalizado com chantilly e raspas de chocolate.

Tudo bem acompanhado a um chopp Brahma gelado + Coca-Cola + Suco de Laranja

Enfim, um típico sábado à noite em família...

Solicitados 3 chopps sem colarinho, porém veio com muito, pedimos para tirar o garçom deixou eles no balcão até o colarinho sumir, não completou e trouxe novamente. Depois para piorar pedimos umas asinhas de frango e vieram morna para fria, a costela acho que estavam economizando barbecue e molho de maçã, fotos em anexo.
Isso tudo numa segunda-feira hoje.
Preço elevado para passarmos por essa situação, lastimável.

Experiência nota 10, atendimento super bacana e a comida como sempre perfeita, houveram alguns atrasos mas entendemos a grande demanda e isso não foi problema, quando perguntei o porque a gerente responsável explicou e super entendemos a situação, por isso digo que o atraso não foi problema para desmerecer o lugar e os funcionários. Voltarei sempre que possível.

Outback possui pratos deliciosos. Mas nessa visita eles foram completamente infelizes. Atendimento muito ruim, garçons correndo de um lado para o outro perdidos. Levaram mais de 20 minutos para atender e mais de 25 minutos para trazer um simples Chopp. Garçom era chamado e nunca vinha, a mesa ficou vazia por muito tempo. Pratos sujos e copos sem serem recolhidos. Tirando o fato que um bowl demorou mais de uma hora para sair da cozinha. Hoje o Outback do Pier 21 foi muito infeliz no seu atendimento e educação. Saí decepcionado por passar maior parte do tempo lá esperando comida, bebida, chamando garçom que nunca vinha ainda escutando grosseria fé garçom. O gerente trouxe um dos pratos da mesa e explicou a situação e foi super educado. Mas não justifica uma casa com aquele porte e nome que tem, tratar os clientes dessa forma.

A franquia Outback no geral tem seus altos e baixos. Apesar de ser um lugar muito bom, cada um já teve uma experiência não tão boa nessa grande franquia.
Já o Outback do Pier 21 está há um bom tempo acumulando ótimo atendimento e comidas muito saborosas. Fui em Setembro/22 e fui muito bem atendido e quando o meu pedido começou a demorar um pouco o gerente já veio até nós para informar que ele percebeu o tempo e que iria ver como estava nosso pedido. Nós nem tinhamos comentado sobre essa 'demora', foi uma próatividade do gerente. Logo chegou o pedido e estava muito bom.
Pedi o suco de laranja com morango e recomendo muito!
Tem um detalhe que é importante pontuar que é uma falha de todos os outbacks: O refil de chá. O refil de chá é inconstante, tem hora que vem bom, tem hora que vem aguado... De qualquer forma quando um amigo pediu para trocar o refil aguado, rapidamente veio outro que estava bom.

Não tem erro! Sempre que eu quero comer bem e ser bem atendido vou até o Outback. Achei ótima minha última experiência no estabelecimento, pois não sabia da promoção e me surpreendi com a opção de poder consumir bebida e comer por 3 horas pagando um único valor. Melhor costelinha barbecue do universo. Receita tradicional do estabelecimento e quem conhece sabe, é a melhor, realmente. Recomendo!

Comida deliciosa, porém o serviço/atendimento dos pratos demoraram muito pra chegar na mesa... E olha que fomos quase os primeiros a chegar no local. Local bonito, espaçoso, banheiro limpos, garçons atenciosos...