Pousada Dona Helena

Bem localizada, em frente a Praça dos Italianos e do Teatro Municipal, a pousada Dona Helena recebe, majoritariamente, hóspedes a negócio. O café da manhã é bom, mas pouco variado. Os quartos são bons e limpos. A tv pega 3 canais e os quartos não têm ar condicionado.

Quartos muito arrumados e limpos. Porém alguns quartos não estão em bom estado. Os valores dos quartos são o mesmo, porém alguns possuem frigobar, sacada e alguns não e o preço é igual.

A pior pousada que passei nesse ano de 2022.
Os próprios donos não sabem tratar os clientes, proprietários esses "Sr ⁰ Ruben e Sr⁰ Natalia, péssimos em atendimento e comunicação para com o cliente, inclusive vou abrir um processo contra a pousada.

A construção tem jeito de nova, porém a mancha no gesso do banheiro do quarto 15....apavora!
A TV não sintoniza a Globo (nítida) e SBT (ZUADO, escuta-se só chiadeira; não tem uma mesa para se apoiar laptop, comer algo;
Parece muito quarto de motel, tv na parede, ventilador na parede, banheiro, um sache de shampoo e um sabonetinho, toalha ralinha; não tem interfone no quarto, quiçá frigobar, nem oferecem geladeira para q possa guardar algo, o que se pergunta para menina q fica a noite ela não sabe, o colega pediu água na recepção de manhã e não tinha (absurdo); vi q muitos comentários falam do café da manhã simples, sinceramente tem muitos q não tem nem a metade à mesa q lá oferecem. Estacionamento é em frente, piscina precisa ser melhor tratada para ser apresentável, para dormir em local limpo e seco com um banho tomado...está de bom tamanho. Mas passa no mercado antes e leva o q comer a noite (que não precise de geladeira), pois a cozinha é só para café da manhã.

Não tem frigobar, não tem estacionamento, não tem ar condicionado, não tem box no chuveiro e se vc esquecer de tirar o papel higiênico vai ficar sem também pois vai molhar e não me deram travesseiro extra quando pedi. Piscina sujinha, café da manhã fraco que parece um chá e o suco de laranja parece ser misturado com água...Um pesadelo. Não volto mais!!

Pedi agua, atendente disse que só tinha para vender, na hora eu nao entendi.. ai pedi para colocar na conta do quarto, ela disse nao poderia colocar, e olha que paguei a vista para ficar 5 dias, e como estou a trabalho, iria ficar mais 2 semanas, mais vou pedir para minha empresa procurar outro local.

Ótimo Ambiente, Ótimo Atendimento. Ambiente Super Aconchegante e Agradável e Família. amei Experiência e Hospedagem , Super Indico.

Quarto sujo, colchão parece banco de Kombi🙄
E a área da piscina parece abandonada