Pousada Mãe Ternura

DEZ MOTIVOS, DENTRE MUITOS, PARA NÃO SE HOSPEDAR NESSA POUSADA.
LEIA TODAS AS AVALIAÇÕES DOS OUTROS HÓSPEDES.

Infelizmente depois de muitas viagens, é a primeira vez que faço uma avaliação 100% negativa.

Tenho 50 anos , sou pai de família e INFELIZMENTE POR UM DESCUIDO me hospedei na Pousada Mãe Ternura.

Tire suas conclusões depois das deficiências apresentadas:

1- No primeiro contato, na recepção, o funcionário ou proprietário foi extremamente indiferente, buscou a confirmação da reserva em um pedaço de papel e ao ser perguntado sobre o estacionamento não respondeu precisamente. Tive que deixar o veículo na rua

2 - Realizei o chek in as 15:30 e a "pousada" não possuía toalhas disponíveis para o hóspede tomar um banho.

3 - A "pousada" não dispõe de elevador, e para acessar os quartos depois do térreo o hóspede precisa enfrentar uma escada muito íngreme, tudo sem auxílio dos funcionários. Se estiver viajando com idosos ou pessoas com dificuldade de mobilidade será um pesadelo.

4- No quarto não havia e nem foi disponibilizado, papel higiênico, shampoo ou sequer sabonete, itens que você encontraria até em um motel de beira de estrada.

5 - A parte interna do box do banheiro estava muito suja e a porta do box estava emperrada.

6 - A roupa de cama e o ambiente cheiravam muito mau (cheiro de mofo).

7 - Após ligar o ar condicionado, eu e minha esposa começamos a apresentar problemas alérgicos (muitos espirros) pois o ar condicionado estava com filtro muito sujo e por isso tivemos que desliga-lo.

8 - Sem poder usar o ar condicionado, deixamos a janela aberta, porém a "pousada" fica localizada ao lado de um viaduto muito barulhento. Não conseguimos dormir ou descansar.

9 - Devo registrar também que caso você venha a se hospedar nesse local, você e sua família serão acordados pelo "TREM" a 01:45 da manhã e depois às 05:00 da manhã. Um detalhe que não depende do dono da "Pousada" mas deve ser informado aos hóspedes antes da reserva.

10 - Finalizando, o café da manhã foi de péssima qualidade. Além de não disponibilizarem quase nada na linha de servir, a mesma estava suja e não havia xícaras, talheres e pratos para os hóspedes.

O estabelecimento não deveria estar no Booking ou em qualquer aplicativo de hospedagem. A pousada não possui as mínimas condições para estar em funcionamento.

NÃO recomendo o local para ninguém, seja apenas um viajante a negócio ou muito menos um casal ou família em férias.

Fiquei apenas por uma noite e depois busquei outro hotel. Se o tempo voltasse, teria desistido logo no chek in, mesmo perdendo o valor da diária. Foi uma experiência extremamente desagradável.

Olha, primeiramente ressalto que não sou de ficar avaliando estabelecimentos no Google, porém, quando faço algum tipo de avaliação, é para elogiar.

No entanto, concedo-me a liberdade de abrir uma exceção sobre essa pousada, pois não sei como ainda está aberta.

Fiz uma reserva de uma diária no quarto 19 (segundo andar) para 5 pessoas (eu, minha esposa, dois tios e um primo).

Eu e minha esposa viajamos para vários lugares, logo temos muitas experiências em vários hotéis do Brasil.

Sem sombra de dúvidas, essa foi A PIOR experiência de hotelaria que tivemos em vários anos juntos e desfrutando de hospedagens pelo Brasil inteiro.

Para começar, quarto podre, fedendo morfo e cigarro. Ainda tinha o banheiro nojento, sujo, com resquícios de fezes nas bordas do vaso e fedendo a bost4. Para ter uma ideia da sujeira, nenhum de nós conseguimos utilizar o banheiro para tomar banho ou fazer necessidades.

O ar condicionado não funcionava direito e o ventilador de teto tinha uma camada de poeira nas hélices que parecia que não via limpeza há meses.

Café da manhã fraquíssimo, com pães velhos e presunto fedendo.

Por causa dessa falta de higiene, minha esposa ficou com uma alergia que nunca havíamos presenciado. Precisou de atendimento na UPA local.

Um conselho: NÃO RESERVEM NADA nesse estabelecimento. Não vale a pena!!! Muito podre!

Estivemos nesta pousada no último final de semana dia 27/08/22 .Fomos recebida por uma funcionária que verificou nossa reserva em uma folha de caderno solta em cima do balcão. Perguntei onde poderia estacionar o carro,pois minha cunhada estava parada no meio da rua.Ela abriu o portão,mas foi impossível entrar, pois tinha um carro ocupando a metade da vaga .Quando perguntamos de quem era o carro,ela respondeu que era do patrão.Nós tínhamos reservados dois quartos. Um para meus sogros que já são idosos,(ela com 80 anos e ele com 89 anos ),isso foi mencionado quando foi feito a reserva.Nos colocaram no quarto andar e, nessa pousada não tem elevador.Quando reclamamos, a funcionária chamou o "Patrâo". Ele nos recebeu muito mal.Minha cunhada explicou que seria impossível subir aquelas escadarias com os dois e perguntou se ele não conseguiria um quarto embaixo ou se tinha algum Hotel parceiro. Ele respondeu que não e que ela não tinha mencionado que viria com idosos,sendo que ela fez duas reservas com nomes idades de todos.Perguntei se não devolveria o dinheiro que havíamos pago (R$300,00), ele respondeu que não,isso já estava no contrato. Depois de um tempo, ofereceu um quarto para ficarmos todos juntos e ainda disse que seria o mesmo valor.Fomos ver o quarto, e tivemos outra decepção. Estava sujo e com mau cheiro,toalhas e cortinas sujas e fedidas,,roupas de camas bem surradas. Fomos embora e nos hospedamos na Pousada da Canção Nova.Esse indivíduo deveria mudar o nome dessa pousada, pois está longe de ser Mãe Ternura.

Minha experiência no hotel não foi das melhores. As camas são bem desconfortáveis, não tinha papel higiênico no banheiro, e achei que a limpeza deixa um pouco a desejar.
O café da manhã não tem variedade, e não tem muitas mesas, muitas pessoas comeram em pé. Pontos positivos são o ar condicionado, ventilador de teto, o frigobar e a tv.
A localização é razoável, fica bem perto da feira.

Recepção de funcionários excelentes, funcionário nos ajudou com a bagagem. Três dias que ficamos hospedadas,amamos o lugar,café da manhã perfeito, quarto limpinho, banheiro limpo, ar condicionado,ventiladores perfeito estado. ,pousada super tranquila e após as 22:00 silêncio total. Na hora de irmos embora fomos auxiliadas pelo próprio dono e funcionário a colocar as bagagens no carro. Pessoal tomem muito cuidado em ler comentários negativos sobre a pousada, muitos cliente não tem educação com funcionários e quando saem da pousada os comentários são todos negativos. A educação começa por quem chega ao local. Hotel mãe ternura respondeu às nossas expectativas.Pode ter certeza que iremos voltar com muito prazer.
Oba: Para os que querem muito luxo,paguem caro e terá um hotel para os ricos
Deus abençoe o dono Marcelito e todos os funcionários.

Esta foi a pior experiência de acomodação que tive. A minha recomendação é que este estabelecimento seja fechado, pois o atendimento do proprietário é horrível. Quero alertar aos interessados que esta deve ser a última opção, ou melhor, não seja opção para se hospedar. Hospede-se em cidades vizinhas se em Aparecida só sobrar essa pousada. Mesmo solicitando aos funcionários para que consertassem a luz do banheiro, que estava queimada, chuveiro frio, eles argumentaram não poder fazer nada, pois só o dono que resolvia (que não o fez). Não tem internet livre.
café da manhã muito, muito simples. Cozinha sem sequer um microondas para esquentar algo. o café é servido frio, pois não aguenta o calor na máquina. O suco é artificial, com gosto horrivel. Pagamos por duas noites e só não desistimos, pra não perder o valor investido, mesmo vendo inúmeras reservas desistindo. POR FAVOR NÃO SE HOSPEDEM NESSA POUSADA
SE NÃO QUISER SE INCOMODAR. Passeio é pra se divertir e não para se incomodar

Hotel não tem nada a ver com o que diz as fotos postadas. Quarto sujo, banheiro nojento, puro mofo, paredes sujas, chão imundo. As toalhas ficam na recepção abertas, são sujas e com mal cheiro. As camas todas faziam muito barulho,sentando quase dava pra chegar no chão de tanto que ela baixava, e as roupas de cama são nojentas, com mal cheiro, principalmente as cobertas que parece que não são lavadas a muito tempo. Café com pouca variedade. Não recomendo.

Hotel muito ruim, ao abrir a porta já nos deparamos com uma barata, morfo na parede, teia de aranha no teto, café da manhã muito ruim, não tinha pratos limpo, sanduíches, ventilador não funciona e cheio de poeira, meu primo de 2 anos sofre muito deixou a desejar com tudo, roupa de cama fedida, e ao pedir para pagar com cartão de débito o recepcionista disse que estava com a conta bloqueada por uma ação judicial, Internet ruim! Invés de ser "Mãe Ternura" tinha que ser "Mãe da Amargura"! Pela minha experiência em vários hotéis, esse é o pior deles! Se tivesse como botar 0 estrelas colocaria!