Não é um local de tranquilidade e contemplação: música alta das 9h da manhã até às 22h. Ainda que tenha uma linda vista, é difícil aproveitar com tanto barulho, além de sujeira (muitas bitucas de cigarro e cheiro de urina ao redor da piscina). Adicionalmente, fazem eventos externos na mesma área, que não é tão grande e fica muito lotada. Não tínhamos lugar para sentar próximo à piscina e ainda iria ocorrer um almoço de confraternização de uma empresa e para isso reservaram quase todas as mesas. Restaurante tem apenas 5 ou 6 pratos e 5 ou 6 porções, pouco atrativas, nada a ver com as fotos no site. Fomos muito mal atendidos, o cheiro de óleo queimado era muito forte e desistimos de comer, acabamos optando por pedir um delivery no quarto (não tem muitas opções). O café da manhã é muito simples e sem graça e não vale nem de longe os R$33 reais cobrados por pessoa (sim, ainda cobram 10%). Não é permitido consumir comidas ou bebidas trazidas de fora na área da piscina e cobram 14 reais por long neck. Pratos custam em torno de 60 reais. O quarto não tem telas e o acabamento é bem ruim, entrando muitos insetos e aranhas e obrigando-nos a dormir com tudo fechado apesar do calor. Por fim, o atendimento em geral é muito ruim... Passamos uma única noite e logo após o café decidimos ir embora, apesar de já termos reservado e pago uma segunda diária. Ao solicitar o check-out antecipado, não demonstraram qualquer interesse e preocupação em ouvir os motivos ou qualquer intenção de melhorar. Uma falta de capricho total!!! Não voltaremos jamais e não recomendamos a ninguém. Nos sentimos enganados pelo site e Instagram da pousada...
Igor Penha2 anos atrás
Minha esposa e eu ficamos no chalé LIRIO, alugamos para o dia 25/12 a 28/12. Infelizmente nossa experiência não foi agradável, voltamos embora 1 dia e meio antes do check-out alugado.
As imagens postadas no site e Instagram enganam muito, de fato todo o entorno é muito bonito e fotogênico.
O chalé de prontidão não nos agradou, geladeira bem velha e oxidada, cozinha tinha utensílios mal lavados, a ducha do banheiro bem ruim, a água caia por todo lado menos em você.
Nossa tv estava caindo no suporte de parede, o controle remoto não pegava o botão de passar canal, e os canais todos com chuviscos. Reportamos isso mas nada puderam fazer.
A cama era ok, ventilador com bastante barulho, mas ok também, a rede externa estava com aspecto de que não era higienizada a tempos, não ficamos nela. A piscina não chegamos a entrar. Vimos fezes de cachorro próxima a ‘borda infinita’ que não tem muito a haver de infinito não.
Toda a área comum não nos agradou, cheiro, aparência..nada. Não sentimos vontade de tomar café e nem almoçar no restaurante, então não podemos dizer sobre eles. Lembrando que ficamos no chalé LIRIO. Por fim, foram R$ 887,50 por dias perdidos.
Robson MP2 anos atrás
Excelente hospedagem, quartos rústicos porém bem equipados com fogão, frigobar e lareira, tv a cabo e internet rápida. Área de lazer muito ampla com restaurante, mesas e cadeiras em vários ambientes da pousada, piscina linda! Pontos a melhorar bebidas caras, café da manhã cobrado a parte $25 e bem simples, cobra por pet e não oferece nada nem mesmo uma garrafa de água.
Renata Ribeiro Rodrigues2 anos atrás
O Ambiente, os funcionários e até os hóspedes, é tudo muito agradável ! Todos são muito receptivos e prestativos. Os Chalés são simples mas com tudo necessário para passar uma ótima estadia. O Bar e restaurante com drinks e pratos muito bem elaborados e com ingredientes de qualidade. "O tal do queijo" entrega o esperado, é incrível. O dogs Piratinha e Bob dão o toque especial do lugar lindíssimo e se puderem façam a massagem com pedras quentes, todo o ambiente é muito propício !
Oity bernardinelli2 anos atrás
Passamos 1semana no local, foi muito bom para descansar, porém alguns problemas estruturais como por exemplo a luz principal do banheiro queimada e o ralo entupido, o fogão de 2 queimadores somente um funcionava. O chalé Bromélia, por ter uma estadia de 550 reais não poderia apresentar todos esses problemas por falta de manutenção já que não é nada barato. Fora isso, muita atenção, muita hospitalidade, muita tranquilidade. O restaurante (terceirizado) proporciona uma experiência muito boa nos pratos porém é bom preparar o bolso! Uma área de lazer incrível com terapias acessíveis - Yoga, Massagem relaxante e REIKI com profissionais extremamente atenciosos e competente. RECOMENDO E VOLTO EM BREVE!
Ketlhen Cristina2 anos atrás
Lugar maravilhoso, local para descanso! Ambiente bem familiar, para quem gosta de cachorros lá tem bastante… Eu amo rs
Valores de bebidas e porções bem acessível, comporta todos hóspedes tranquilamente sem super lotação!
Um silêncio absoluto durante a noite,pela manhã cheio de pássaros cantando!
Atendimento Okay.
Felipe Gimenes2 anos atrás
O local é maravilhoso e paradisíaco, mas o atendimento não é bom e pouco receptivo. Algumas vezes que precisei falar pelo WhatsApp, as informações foram muito sucinta e pouco esclarecedora. Perguntei até que horas iria o som ao vivo que estava tendo pois já eram mais de meia noite e nem resposta tivemos. Procuramos o local para descanso e tivemos uma ruim experiência.
Sugiro os donos reverem o processo de atendimento pois agregará muito para o sucesso do local.
Roberta Andrade2 anos atrás
Lugar bonito, porém tem muito bicho ao anoitecer, dificultando saído do quarto após as 18. Muito sapo e perereca.
Restaurante e bar fecham muito cedo. Local para um dia de estadia no máximo.
Restaurante tem apenas 5 ou 6 pratos e 5 ou 6 porções, pouco atrativas, nada a ver com as fotos no site. Fomos muito mal atendidos, o cheiro de óleo queimado era muito forte e desistimos de comer, acabamos optando por pedir um delivery no quarto (não tem muitas opções). O café da manhã é muito simples e sem graça e não vale nem de longe os R$33 reais cobrados por pessoa (sim, ainda cobram 10%). Não é permitido consumir comidas ou bebidas trazidas de fora na área da piscina e cobram 14 reais por long neck. Pratos custam em torno de 60 reais.
O quarto não tem telas e o acabamento é bem ruim, entrando muitos insetos e aranhas e obrigando-nos a dormir com tudo fechado apesar do calor.
Por fim, o atendimento em geral é muito ruim... Passamos uma única noite e logo após o café decidimos ir embora, apesar de já termos reservado e pago uma segunda diária. Ao solicitar o check-out antecipado, não demonstraram qualquer interesse e preocupação em ouvir os motivos ou qualquer intenção de melhorar. Uma falta de capricho total!!!
Não voltaremos jamais e não recomendamos a ninguém. Nos sentimos enganados pelo site e Instagram da pousada...
As imagens postadas no site e Instagram enganam muito, de fato todo o entorno é muito bonito e fotogênico.
O chalé de prontidão não nos agradou, geladeira bem velha e oxidada, cozinha tinha utensílios mal lavados, a ducha do banheiro bem ruim, a água caia por todo lado menos em você.
Nossa tv estava caindo no suporte de parede, o controle remoto não pegava o botão de passar canal, e os canais todos com chuviscos. Reportamos isso mas nada puderam fazer.
A cama era ok, ventilador com bastante barulho, mas ok também, a rede externa estava com aspecto de que não era higienizada a tempos, não ficamos nela. A piscina não chegamos a entrar. Vimos fezes de cachorro próxima a ‘borda infinita’ que não tem muito a haver de infinito não.
Toda a área comum não nos agradou, cheiro, aparência..nada. Não sentimos vontade de tomar café e nem almoçar no restaurante, então não podemos dizer sobre eles. Lembrando que ficamos no chalé LIRIO.
Por fim, foram R$ 887,50 por dias perdidos.
Fora isso, muita atenção, muita hospitalidade, muita tranquilidade. O restaurante (terceirizado) proporciona uma experiência muito boa nos pratos porém é bom preparar o bolso!
Uma área de lazer incrível com terapias acessíveis - Yoga, Massagem relaxante e REIKI com profissionais extremamente atenciosos e competente.
RECOMENDO E VOLTO EM BREVE!
Ambiente bem familiar, para quem gosta de cachorros lá tem bastante… Eu amo rs
Valores de bebidas e porções bem acessível, comporta todos hóspedes tranquilamente sem super lotação!
Um silêncio absoluto durante a noite,pela manhã cheio de pássaros cantando!
Atendimento Okay.
Sugiro os donos reverem o processo de atendimento pois agregará muito para o sucesso do local.
Muito sapo e perereca.
Restaurante e bar fecham muito cedo.
Local para um dia de estadia no máximo.