Pousada Parque das Flores

A pousada é muito aconchegante e tem uma linda vista da cidade. O café da manhã é muito gostoso e com bastante variedade. Os funcionários são muito atenciosos. Minha família e eu fomos muito bem recebidos e adoramos nosso final de semana.

Só tenho uma observação para melhoria da pousada: colocar mais tomadas nos quartos. Tínhamos que revezar para carregar o celular kkkkkk

Quartos bem agradáveis. Chuveiro e cama muito bons. Café da manhã delicioso. Valeu a relação custo benefício. Um pouco longe da parte mais central, mas nada que prejudique se você está de carro ou ônibus de turismo na região.
Eu só esperava mais de Campos do Jordão mesmo. Como sou do sul, as paisagens aqui, são bem mais belas.
De qualquer maneira valeu o passeio.

FUI COM UM GRUPO DE APAROXIMADAMENTE 40 PESSOAS. A POUSADA NÃO NOS AVISOU QUE O LOCAL DO CAFE DA MANHA SO COMPORTA 23 PESSOAS, TINHAMOS PASSEIO E ACABOU ATRASANDO TUDO.
PELO ERRO DE COMUNICAÇÃO SOLICITEI MAIS 30 MINUMTOS APOS O CHECK OUT E A GERENTE (RENATA) ME DISSE QUE PARA TER ESSE TEMPO A MAIS APENAS, SE PAGASSE UMA TAXA. OK! MUDEI TODO O NOSSO CRONOGRAMA, QUANDO ACORDAMOD AS 06HS DA MANHÃ TODOS OS QUARTOS ESTAVAM SEM ÁGUA, PEDIMOS DE IMEDIATO O CONSERTO. ESTE CONSERTO SO ACABOU AS 09HS, MAIS UMA VEZ FOMOS LESADOS. O CAFÉ DA MANHÃ QUE TERIA QUE COMEÇAR AS 08HS COM A DIVISÃO DO GRUPO, SO OCORREU AS 08:27HS, O PÃO NÃO TINHA CHEGADO(FILA PARA AGUARDAR LUGAR PARA SENTAR, POUCOS FUNCINÁRIOS E NÃO DAVAM CONTA DE LIMPAR AS MESAS, TIVEMOS QUE AJUDAR). RESUMINDO PEDIMOS 30 MINUTOS A MAIS E FOI COBRADO UMA TAXA, TIVEMOS UM ATRASO DE MAIS DE 3HS E NENHUM PEDIDO DE DESCULPAS . MAIS NÃO ACABOU, NA HORA DO CHECK OUT, SOLICITAMOS OS FUNCIONARIOS QUE NOS AJUDARAM COM A MALA NA CHEGADA E A RESPOSTA FOI QUE NÃO PODERIAM NOS AJUDAR, ENTÃO PEDIMOS O CARRINHO QUE ELES USARAM NA CHEGADA PARA PODER DESCER COM AS BOLSAS E NÃO NOS EMPRESTARAM, A RESPOSTA FOI QUE O CARRINHO É PARA USO DA POUSADA! COMO ASSIM GENTE? 40 HOSPEDES NÃO FAZEM PARTE DA POUSADA? TENDO EM VISTA QUE 80% ERAM IDOSOS ACIMA DE 60 ANOS. UMA ORGANIZAÇÃO PÉSSIMA, A GERENTE(RENATA) MAU EDUCADA E SEM NENHUM TIPO DE EMPATIA COM O CLIENTE.

Excelente, começando pela recepção com um atendimento nota 10.
Quartos limpos,cama grande,chuveiro bom,café da manhã com variedades.
Pousada muito aconchegante.

Atendimento dos funcionários foi bom, muito prestativos,bem localizado, facil acesso de carro,porém deixaram a desejar na troca das toalhas que ficam úmidas devido ao clima, não recolhem lixos do quarto, além do lençol que estava rasgado.

Gostei do café ☕ da manhã e dos funcionários que me atenderam, porém a pousada não tem telefone no quarto para falar com a recepção, o aquecimento do quarto é muito quente, vc fica transpirando a noite toda . Também tive um acidente que meu pet arranhou a porta e me cobraram 100 reais, achei um valor alto, não estou dizendo que não deveria cobrar ,porém um valor justo , pois a porta era bem velha e toda remendada.Resumindo a pousada não tem infraestrutura para cobrar esse valor.Não indico e também não retorno no mesmo lugar.

Atendimento nota 10
Os quartos muito limpo
Localização muito bom
As camareiras estão de parabéns
Café da manhã muito bom.

Deixou a desejar com um vazamento de gás e água, por mas de um dia colocando todos em um grande perigo.
Tem q ser feito manutenção mas frequentes.